Ich habe vorhin den Shop-Kanal eingerichtet - leider werden in der Vorschau die Grundpreise nicht angezeigt. Die Grundpreise sind in Shopify aber hinterlegt und werden im Shopify-Shop auch angezeigt. Wie lassen sich die Grundpreise im Vertriebskanal “Shop” anzeigen? Ich habe vorsorglich den Vertriebskanal “Shop” deaktiviert.
Topic summary
Ein Nutzer hat den Shop-Vertriebskanal in Shopify eingerichtet, aber die Grundpreise werden in der Vorschau nicht angezeigt, obwohl sie im Shopify-Shop hinterlegt und dort sichtbar sind.
Antwort vom Support:
- Der Grundpreis ist derzeit noch kein verfügbares Feature des Shop-Kanals
- Empfehlung: Ein Support-Ticket eröffnen
- Der Nutzer soll eine E-Mail an den Support senden (mit der E-Mail-Adresse, die für die Shopify-Shop-Anmeldung verwendet wird, und der myshopify.com-URL)
- Das Support-Team kann nach Authentifizierung des Kontos weiterhelfen
Status: Das Problem bleibt ungelöst, da die Funktion aktuell nicht unterstützt wird. Weitere Klärung durch den Support erforderlich.
Hey @Silkey
Es scheint der Grundpreis ist noch nicht ein Feature des Shopkanals. Um dir dabei behilflich zu sein, hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet?
Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.