Grundpreis in Checkout

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Topic summary

Zentrales Thema: Grundpreis (Unit Price) wird im Checkout nicht angezeigt, obwohl er auf Produkt-, Kategorieseite und im Warenkorb korrekt erscheint.

Beobachtung/Stand: Mehrere Shops betroffen, teils trotz Standard-Theme (Dawn) und frischem Shop-Setup. Videos zeigen, dass der Grundpreis im Checkout grundsätzlich angezeigt werden sollte; Screenshots/Videos sind zentral für das Verständnis.

Ursachen-/Erklärungsansätze:

  • Region/Feature-Gate: Standardmäßig nur in DE und FR aktiv; in anderen Ländern via Beta-Flag „unit_price_opt_in“ durch den Support aktivierbar.
  • In Einzelfällen auch in DE deaktiviert; Support kann interne Einstellung setzen bzw. Cache flushen, danach erscheint der Grundpreis.
  • Uneinigkeit, ob Themes eine Rolle spielen; Gegenposition: Checkout ist (außer bei Shopify Plus) nicht Theme-gesteuert.

Lösungen/Workarounds:

  • Support-Ticket eröffnen und Aktivierung/Beta-Flag bzw. interne Korrektur anfragen; ggf. Frontend-Cache leeren lassen.
  • Übergangslösung: Grundpreis als line_item property in den Checkout übertragen.
  • Formatierungswünsche (z. B. „Grundpreis: € …/L“) sind Theme-/Code-Thema.

Rechtliches: Keine Pflicht, den Grundpreis im Checkout anzuzeigen, sofern es sich dort nicht um „Werbung“ handelt (ohne Rechtsberatung).

Status: Für Betroffene nach Support-Eingriff gelöst; Thema grundsätzlich weiterhin einstellungs-/regionsabhängig.

Summarized with AI on December 29. AI used: gpt-5.
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Wir haben die Addributes App nicht installiert. Ich sehe dieses Verhalten außerdem in zwei Shops von uns, die beide völlig unterschiedliche Themes und Apps nutzen. Ich habe außerdem festgestellt, dass auch andere Shopify-Shops das Problem haben, siehe z.B. hier: https://barnhouse.de/products/vorteilspaket-low-sugar

Ich fürchte, hier gibt es ein großes Problem, was bei Shopify offenbar bisher noch nicht auf dem Radar ist. Kannst du das irgendwie eskalieren? Wenn es erstmal zu Abmahnungen kommt, wird das unangenehm.