Ich nicht aber um dir dabei behilflich zu sein, wird unser Team das 
müssen. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet?
Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen. Verweise bitte auch auf diesen Community Leitfaden.
Wenn du bereits ein Ticket schon offen hast dann macht das nichts. Sende ruhig ein neues und wir eskalieren das dann.
Hoffe das hilft dir weiter und ein schönes W-Ende noch!