Grundpreis Österreich

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Topic summary

Thema: Freischaltung der Grundpreisfunktion für Österreich

Ausgangssituation:
Ein Nutzer benötigt die Aktivierung der Grundpreisfunktion in seinem Shopify-Shop, da seine Produkte unter die österreichische Grundpreisverordnung fallen.

Empfohlene Vorgehensweise:

  • Kontaktaufnahme mit dem Shopify E-Mail-Support zur Freischaltung der Grundpreisfunktion
  • Direkte Anfrage erforderlich, da Forum-Moderatoren keine Account-Einstellungen vornehmen können

Zusätzliche Hinweise:

  • Bei Verwendung eines offiziellen Shopify-Themes stehen 60 Minuten kostenlose Designtime zur Verfügung (bei bezahlten Plänen)
  • Für Design-Anfragen werden benötigt:
    • Kurze Problembeschreibung
    • Screenshots der betroffenen Seiten
    • Links zu den relevanten Shop-Seiten
  • Bearbeitungszeit: Theme-Designer antworten innerhalb von 24-48 Stunden, Umsetzung erfolgt in ca. 24-72 Stunden

Status: Offene Anfrage, Weiterleitung an Support empfohlen

Summarized with AI on November 19. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Hallo! Ich habe gelesen, dass man den Grundpreis für Österreich freischalten lassen muss. Da unsere Produkte unter die Grundpreisverordnung fallen, würde ich Bitten dies freizuschalten.

https://b0c57d.myshopify.com

Über den Link landet man im Dawn Theme. Später wird der Shop im Prestige Theme geführt. Ändert eh nichts oder?

Vielen Dank im Voraus und beste Grüße!

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@AndiSt ich würde dir empfehlen, den Support direkt anzuschreiben, da wir hier keine Einstellungen an euren Accounts vornehmen können.

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Hi @AndiSt ,

vielen Dank für deinen Post.

Wie Finer bereits erwähnt hast, kannst du bei unserem E-Mail-Support darum bitten, dass die Grundpreisfunktion in eurem Shopify Shop freigeschaltet wird.

Welches Theme verwendet ihr? Wer euer Theme entwickelt hat und unterstützt sieht man so nach.

Ich frage deshalb, da man mit jedem bezahlten Shopify Plan 60 Minuten Designtime bekommt, wenn man eins unserer Shopify Themes verwendet.

Um diese zu verwenden würdet ihr uns eine E-Mail schicken mit:

  • Einer kurzen Erläuterung der Problematik / Designanfrage und warum ihr die Änderung vornehmen möchtet.
  • Screenshots / Bildschirmaufnahmen des Problems / der Designanfrage.
  • Links zu den betroffenen Seiten in eurem Shop.

Meine Kollegen würden dir daraufhin in 24-48 Stunden antworten und deine Anfrage an unsere Themedesigner weiterleiten, um abzuklären, ob die Änderungen so vorgenommen werden können, bevor diese dann mit der Arbeit anfangen, was in etwa 24-72 Stunden passiert.

Ist euer Shopify Shop bereits live? oder seid ihr noch dabei diesen zu Erstellen, wobei euch diese Checkliste, der dabei wichtigen Punkte mit behilflich sein könnte.