Hey @Emberfy
Darf ich fragen ob du eine E-Mail bekommen hast von unserem Trust & Safety Team? Prüfe bitte dein E-Mail Inbox nach einer solchen E-Mail und wenn du sie findest wirst du auf diese E-Mail antworten müssen.
Dann wäre es wichtig zu wissen ob du mehr als ein Shop hast, und falls es in der Vergangenheit mit Shopify solche Probleme gegeben hat. Je mehr Kontext wir haben desto besser können wir hier Tipps abgeben! Letztendlich kann aber nur unser Haupt Support helfen wenn es sich um eine Sperre irgendeiner Art handelt.
Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Oder lass wissen, wenn du weitere Fragen dazu hast oder zum Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen! Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.