Hey,
das stimmt, der service ist nicht im checkout integriert. Mit wenig Aufwand, kann das doch jeder Kunde selbst erledigen. Es sei denn, das Shopify das für alle Kunden macht, oder? Wäre doch die Idee!
Kunden, die z.B. 25.000 Bestellungen haben, und 1% davon sind „fehlende Hausnummern“, d.h. 250 Kunden ohne Hausnummer oder Adressen mit Rechtschreibfehler, bedeutet das im Umkehrschluss 250 x ca.14 € Kosten = 3.500 € Kosten aufgrund Fehllieferung.
Im Vergleich zu 1.000 €, erscheint mir das plausibel. Wenn man sich gut informiert, kostet tatsächlich eine Fehlieferung ca. 14 € für den Versender. Nicht zu vergessen, jede Fehllieferung bedeutet das „einen verloren Kunden“.