Hola @Pablochi ,
Muchas gracias por acudir a los foros con tu consulta, y por compartir la url de tu tienda con nosotros. Será un placer echarle un vistazo.
Antes que nada, simplemente decirte que la tienda tiene un aspecto estupendo y parece muy completa, con todas las secciones básicas necesarias que los clientes necesitan para entender el funcionamiento y políticas de la tienda. Además, los menús y colecciones parecen bien organizados e intuitivos.
Veo que tienes la información de contacto necesaria en el pie de página, sin embargo, el texto “newsletter” no parece dirigir a ningún formulario de registro. ¿Te interesaría comenzar un servicio de boletín de este tipo o quizás un blog para la tienda con más información sobre los productos y sus usos? Esto podría ser de mucha utilidad a clientes que no están seguros de lo que necesitan.
También has colocado tanto en la página de producto como en la página de inicio un aviso o banner sobre la disponibilidad de soporte. Quizás te interesaría crear una página aparte con esta información de contacto y enlazarla en estos banners para que el cliente lo tuviera de más fácil acceso.
Por otro lado, en el carrito, veo que has implementado una función o app que muestra productos comprados por otros clientes, pero se encuentra sobre el producto añadido al carrito por el cliente. Es posible que esto pueda resultar confuso para los usuarios buscando el producto que han añadido. ¿Qué te parecería tratar de añadir estos productos por ejemplo en un lateral para que pudieran verse en el mismo golpe de vista que el producto añadido al carrito?
Comentas que has abierto tu tienda recientemente. ¿Has recibido ya alguna compra? ¿Cómo estás promocionando la tienda? ¿Has tenido oportunidad de revisar los informes de Shopify? Estos pueden ayudarte a entender mejor cómo funciona tu clientela, desde dónde se conectan, cuanto tiempo pasan en la web etc.
Dependiendo de dónde te interese promocionar tus productos, podrías encontrar utilidad en las herramientas publicitarias, como por ejemplo los anuncios de Facebook.
Otro aspecto muy importante a la hora de atraer nuevos clientes y ganar popularidad, es el posicionamiento de tu web en motores de búsqueda, también llamado SEO.
Puedes encontrar las pautas generales para mejorar este aspecto de tu negocio en nuestra guía, y, si te interesa, este artículo en inglés sobre qué es y como aprovechar el SEO también puede resultarte útil.
Lo primero que puedes hacer para posicionarte, es enviar el mapa de tu sitio a Google.
¿Has aplicado ya alguna de estas medidas a tu tienda?