HELP ! Cosmétique CBD ... COMPTE STRIPE CLOTURE?

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Topic summary

Un propriétaire de boutique en ligne française spécialisée dans le bien-être a vu son compte Stripe clôturé pour vente de produits cosmétiques au CBD (baumes à lèvres d’aromathérapie). La boutique est maintenant en stand-by.

Recherche de solution :

  • Le vendeur cherche un prestataire de paiement alternatif acceptant les cosmétiques CBD
  • Il est conseillé de consulter d’abord un expert légal sur les lois CBD en France

Options suggérées :

  • Consulter la liste des passerelles de paiement tierces disponibles en France sur Shopify
  • Contacter directement chaque service pour vérifier leur acceptation du CBD
  • Pinwheel accepte le CBD aux États-Unis (information limitée pour l’Europe)
  • Important : vérifier avec chaque fournisseur avant de s’engager, car beaucoup communiquent uniquement en anglais

Question en suspens :
Un autre participant demande confirmation si Pinwheel convient comme solution de paiement pour les produits CBD avant de créer un compte Shopify pour son client.

Summarized with AI on November 13. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Bonjour,

J’ai une boutique en ligne spécialisé dans le bien etre, la beauté, la détente …Etc

Et j’ai reçu hier soir un mail de STRIPE m’expliquant que mon compte été cloturé car je vendais des produits à base de CBD

En effet, j’ai des brillants à lèvre d’aromathérapie a base de CBD et stripe n’accepte pas la vente de CBD.

Bref, là n’est pas la question. J’aimerai donc pouvoir remplacer STRIPE par un autre prestataire …

Mais lequel accepte la vente de cosmétique à base de CBD ?

J’ai vraiment besoin de votre aide, car du coup ma boutique est en stand-buy …

Merci infiniment pour votre aide

www.bath-and-co.com

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Bonjour @Bathandco !

C’est en effet une situation qui peut être ennuyante et c’est pourquoi il est important pour les vendeurs de CBD de s’informer, en premier, auprès d’un expert légal sur les lois concernant la vente de CBD, dans son pays, mais aussi faire des recherches sur les fournisseurs de paiement qui autorisent cette vente.

Par votre boutique, vous semblez être localisé en France, donc voici les passerelles de paiement tierces disponibles dans votre pays. Les marchands d’autres pays peuvent utiliser cette même page pour trouver les services de paiement disponibles chez eux. Comme ce sont des fournisseurs tiers, vous devrez faire vos recherches ou communiquer avec ces compagnies pour savoir lesquelles acceptent la vente de CBD.

J’ai fait une recherche rapide et le service Pinwheel accepte la vente de CBD aux États-Unis. Je n’ai pas trouvé d’information sur l’Europe. Mais, comme c’est une passerelle disponible en France, je vous invite à communiquer avec eux en premier pour savoir si c’est un service que vous pouvez utiliser. Notez qu’ils ne communiquent qu’en anglais donc, un outil de traduction sera peut-être nécessaire.

Sinon, comment vous débrouillez-vous, pour l’instant, maintenant que vous ne pouvez plus utiliser Stripe?

3

Bonjour Bathandco,

J’aide un entrepreneur dans sa boutique en ligne. Je ne lui ai pas encore créer son compte Shopify.

On doit choisir Pinwheel en moyen de paiement si j’ai bien compris pour les produits CBD ?

Merci pour votre aide

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