Schönen Guten Tag, ich habe heute versehentlich den falschen Shop reaktiviert und bezahlt, wie kann ich das Geld wiederbekommen und ihn deaktivieren lassen? Ich finde leider keine Support Mail oder Support Chat.. wenn ich auf support kontaktieren gehe kommt das aber ich hab das gemacht aber es aktualisiert nicht..
LG
Hey @stargatejoel
Um dir dabei behilflich zu sein, hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet?
Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.
