Ein Nutzer kann den Support nicht mehr kontaktieren, obwohl alle Details in den Kontoeinstellungen eingetragen sind.
Fehlermeldung:
Das System zeigt wiederholt “Fehlende Kontodetails” an und fordert auf, Name und E-Mail-Adresse im Abschnitt “Details” der Kontoeinstellungen zu verknüpfen.
Status:
Die Fehlermeldung erscheint inkonsistent, da der Nutzer angibt, bereits alle erforderlichen Informationen hinterlegt zu haben.
Hallo ich kann nicht mehr den Support kontaktieren. Alle Details stehen in den Kontoeinstellungen drin. Es kommt aber immer der Hinweis.
"Fehlende Kontodetails
Gehe zur Seite “Shopify-Kontoeinstellungen”, um fortzufahren. Vergewissere dich, dass im Abschnitt “Details” ein Name und eine E-Mail-Adresse mit deinem Konto verknüpft sind."
Bitte um Unterstützung
Timo
Hast du das lösen können