Ciao, ho pubblicato poche settimane fa il mio negozio online. Mi piacerebbe avere opinioni soprattutto sul processo di acquisto. Essendo del settore da 15 anni (B2B) non vorrei dare per scontate certe cose che invece sono importanti nel B2C oppure mettere info troppo tecniche che possano spaventare i clienti.
Graficamente so che ce da fare, sono gia in contatto con un grafico, e penso di dover trasmettere piú autoritá quindi aggiungere recensioni, storia dellattivitá e collegare social…
Grazie per averci scritto e per aver scelto la nostra piattaforma per poter aprire il tuo negozio online. Ho avuto modo di dare uno sguardo al tuo negozio, complimenti mi piace moltissimo lo stile che hai scelto, lo trovo chiaro e diretto! Bella anche l’idea delle recensioni nella Home page, queste esperienze personali, danno immediata sicurezza al cliente. Trovo molto utile e professionale anche il popup che riporta all’assistenza diretta con voi tramite Whatsapp, avere questo filo diretto con voi rassicura.
Ho necessità di fare una piccola premessa, dal mio sistema, non ho accesso alle tue informazioni interne, quindi la mia assistenza è limitata a quello che posso vedere pubblicamente.
Mi scrivevi che hai già pensato di pubblicizzare la tua idea sui social, giusto? Ottima idea! potresti aggiungere, nel footer, il collegamento alle pagine Instagram, Facebook, Pinterest etc. Hai mai dato uno sguardo a queste applicazioni? Dai uno sguardo a questo documento su come “Pubblicare sui social media” sono sicura che ti sarà utile.
Il tuo negozio online ha buone ed infinite potenzialità, dobbiamo solo svilupparle ed affinarle!
Fammi sapere cosa ne pensi di questi suggerimenti, se i miei spunti possono esserti d’aiuto o hanno fatto nascere in te ulteriori domande, io saro’ qui pronta ad assisterti.