Hola, cambie de versión de tema y no se me muestran las plantillas de pagina para asignar.

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Topic summary

Un usuario actualizó el tema “ELLA” de la versión 5.0.1 a la 6.4.0 en su tienda y enfrenta problemas con las plantillas de página.

Problema principal:

  • Las nuevas plantillas (como “contact-us-1”) no aparecen en la lista de opciones para asignar a páginas
  • Solo se muestran las plantillas antiguas de la versión 5.0.1
  • Las plantillas nuevas son visibles para edición pero no para asignación

Preocupación adicional:

  • El usuario pregunta si editar en la versión 6.4.0 cuando la página fue creada originalmente en 5.0.1 podría causar conflictos

Respuesta del colaborador (Pablochi):

  • Sugiere que la plantilla nueva probablemente no contiene los archivos buscados
  • Recomienda hacer copias de seguridad de la plantilla original y del archivo setting_data.json antes de actualizaciones
  • Explica que a veces al cargar una plantilla nueva, no todo se muestra correctamente (menú, slider, header, imágenes) porque el código original ha sido modificado
  • Indica que esto requiere corrección manual y sugiere revisar las instrucciones

Estado: El problema permanece sin resolución definitiva, pendiente de revisión técnica.

Summarized with AI on November 24. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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  1. Hola, tengo un problema, recien acabamos de bajar la nueva versión del tema teniamos la 5.0.1 y pasamos a la 6.4.0 hablo del tema “ELLA” pero cuando queremos asignar por ejemplo contacto a la plantilla contact-us-1 no aparece en la lista de plantillas, se muestra cuando queremos editar pero solo para verla pero no aparece para asignar, a mi parecer sigue apareciendo la lista vieja, no se ha actualizado a las plantillas nuevas, que podemos hacer? muchas gracias!

  2. además hay algun problema si nuestra pagina esta originalmente en 5.1.0 y estamos editando la versión 6.4.0 en una nueva plantilla, afecta en algo? de antemano muchas gracias.

me refiero a esto: ( asi son los temas que se me deberian mostrar version 6.4.0)

Nuevos temas que no se muestran.png
Nuevos temas que no se muestran.png266×324 58.5 KB

estos son los temas que se me muestran actualmente los de la version 5.0.1

viejos temas que se siguen mostrando.png
viejos temas que se siguen mostrando.png308×496 9.11 KB

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Es probable que la plantilla nueva no contenga los archivos que estas buscando en la version nueva, por esa razon no los puedes ver.

Antes de hacer upgrade o modificaciones es importante que hagas una copia de la plantilla original y de archivo de configuracion setting_data.json, en este archivo estan todos los detalles de la plantilla y sus intrucciones, puedes revisar desde ahi.

A veces pasa que cargas la nueva plantilla y le das publicar pensando que arrastrara todos los datos actuales, pero en muchas ocasiones han modificado el codigo orginal y no se muestra todo correcto, como parte del menu, el slider, la cabecer o las imagenes, esto se tiene que corregir manualmente.

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