a url da minha loja era esse “visualvip-com-br.myshopify.com” e quando fui fazer o checkout para yampi que precisa da url vi que está assim agora “admin.shopify.com” como faço para resolver esse problema?
Topic summary
Um usuário relatou que a URL da sua loja Shopify (visualvip-com-br.myshopify.com) aparece como “admin.shopify.com” no navegador ao tentar fazer checkout com a Yampi.
Esclarecimento técnico:
- A URL “admin.shopify.com” aparece apenas quando o usuário está logado no painel administrativo da Shopify
- Para visualizar a loja como cliente, é necessário clicar em Loja Virtual > olhinho no admin
- A URL pública da loja permanece como visualvip-com-br.myshopify.com para visitantes não logados
Questão da integração Yampi:
- A Yampi não é uma integração aprovada pela Shopify
- Ela funciona como “sequestro de checkout” (solução externa não autorizada)
- Isso pode causar problemas de sincronização de dados, conflitos com funcionalidades nativas e comprometer a segurança
- A Shopify recomenda usar apenas provedores de pagamento homologados e soluções aprovadas para garantir um negócio sustentável e seguro
Olá, @virtualvip
Essa é uma ótima pergunta e ficarei feliz em esclarecer.
A URL da sua loja aparece no navegador como visualvip-com-br.myshopify.com quando você, ou qualquer outro usuário, acessam o site da sua loja. No entanto, sempre que você estiver logado no admin da Shopify, a URL do navegador irá aparecer como admin.shopify.com.
Veja abaixo na minha loja, quando estou em meu admin, a URL aparece assim:
No entanto, se eu clicar em Loja Virtual > olhinho, consigo acessar o site de fato da loja e aí a URL aparece normal, sem o admin.shopify.
E fica assim no navegador:
Muitas vezes o usuário pode esquecer que está logado no admin, principalmente quando estiver visualizando o site dentro do editor de temas, pois o site aparece direitinho no editor, quase como ele é na página pública. Portanto, quando quiser visualizar a versão pública do seu site, lembre-se sempre de digitar sua URL no navegador ou clicar em Loja Virtual > olhinho.
Para finalizar, gostaria de ressaltar que a Yampi não é uma integração aprovada pela Shopify. Para conseguir ser instalada, a Yampi faz o que chamamos de sequestro de checkout, o que causa erros na sincronização de dados, discrepância das informações e conflito com as funcionalidades nativas da Shopify, além de comprometer a segurança dos clientes e comerciantes. A Shopify não é familiar com a integração e não tem controle sobre esse comportamento, já que ela é externa e desenvolvida por terceiros sem o nosso consentimento.
Entendemos que comerciantes brasileiros possuam necessidades específicas de checkout transparente e por isso temos parceiros aprovados que possam te oferecer esse serviço. Caso queira criar um negócio sustentável e seguro para os seus clientes, recomendo utilizar provedores de pagamento e soluções homologadas pela Shopify. Leia mais sobre isso e confira nossas opções autorizadas aqui.
Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.