Hallo, ich habe die Auth Codes beider der zu übertragenden domains.
Shopify möchte jedoch das ich in mein Strato Profil gehe und etwas im code ändern soll, jedoch habe ich keinen Zugriff mehr auf dieses Kundenkonto. Strato löscht diese mit Kündigungsdatum.
Hoffe auf Hilfe.
Gruß
Hey @yandou
Danke für die Frage und darf ich erstmals dazu fragen was du mit “Shopify möchte jedoch das ich in mein Strato Profil gehe und etwas im code ändern soll” meinst? Mit wem hast du gesprochen und hast du den genauen Text der dir von “Shopify” gegeben wurde? Wie lauten die Domains bitte? Und warst du mit dem Strato Support in Kontakt?
Wenn aber trotz der Auth Codes die Übertragung nicht geht dann heißt, das dass es ein Problem auf Strato Seite gibt und Strato die Domains intern freischalten muss.
Siehe mehr dazu hier:
Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!
2022 wird dein Jahr! Haltet Abstand und bleibt Gesund.