icono papelera oculto en móbil

Topic summary

Un usuario reporta que el ícono de la papelera está oculto en el carrito de compra cuando accede desde dispositivos móviles, impidiendo eliminar productos del carrito.

Problema identificado:

  • El icono de papelera no es visible en versión móvil
  • También afecta al ordenador en algunos casos
  • El usuario intentó solucionarlo con código sin éxito

Respuesta del soporte:

  • Confirman que pueden ayudar a resolver el error
  • Requieren acceso a la tienda para diagnosticar y solucionar el problema
  • Sugieren otorgar acceso como colaboradores de desarrollo en Shopify
  • Mencionan que el acceso puede ser revocado una vez completado el trabajo

Estado: Pendiente de que el usuario proporcione acceso para investigación técnica.

Summarized with AI on November 5. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hola, en la tienda, en el carrito de compra aparece el icono de la papelera oculto si abro la web en el móvil .. ( con lo que no se puede eliminar ningún producto del carrito) en el ordenador también me pasaba pero me lo solucionaron ayer con un código.

No sé si alguien puede ayudarme con este tema

Hola @est3 , por supuesto que podemos ayudarte, pero ya sabes que es por codigo el error y para ello necesitamos tener acceso a tu tienda para poder ver y solucionar el error.

Actualmente no es necesario brindar los datos de tu cuenta, shopify tiene una opción para nos brindes acceso como colaboradores de desarrollo y luego al terminar el trabajo nos puedes quitar el acceso si tu lo requieres.

Saludos.