Un usuario reporta que el ícono de la papelera está oculto en el carrito de compra cuando accede desde dispositivos móviles, impidiendo eliminar productos del carrito.
Problema identificado:
El icono de papelera no es visible en versión móvil
También afecta al ordenador en algunos casos
El usuario intentó solucionarlo con código sin éxito
Respuesta del soporte:
Confirman que pueden ayudar a resolver el error
Requieren acceso a la tienda para diagnosticar y solucionar el problema
Sugieren otorgar acceso como colaboradores de desarrollo en Shopify
Mencionan que el acceso puede ser revocado una vez completado el trabajo
Estado: Pendiente de que el usuario proporcione acceso para investigación técnica.
Summarized with AI on November 5.
AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
Hola, en la tienda, en el carrito de compra aparece el icono de la papelera oculto si abro la web en el móvil .. ( con lo que no se puede eliminar ningún producto del carrito) en el ordenador también me pasaba pero me lo solucionaron ayer con un código.
Hola @est3 , por supuesto que podemos ayudarte, pero ya sabes que es por codigo el error y para ello necesitamos tener acceso a tu tienda para poder ver y solucionar el error.
Actualmente no es necesario brindar los datos de tu cuenta, shopify tiene una opción para nos brindes acceso como colaboradores de desarrollo y luego al terminar el trabajo nos puedes quitar el acceso si tu lo requieres.