Ideal activeren in shopify payments

Nederlands Discussies Shopify-discussie

Topic summary

Hoofdonderwerp: iDEAL activeren binnen Shopify Payments werkt niet, ondanks dat Shopify Payments al geactiveerd is.

Belangrijkste updates:

  • Support geeft aan dat dit meestal komt door ontbrekende informatie, vaak het KvK-document (Kamer van Koophandel-registratie). De financiële afdeling van Shopify heeft dit nodig om iDEAL te activeren.
  • Voor het eerste geval zijn de ontbrekende documenten inmiddels geüpload en het ticket is doorgezet naar de financiële afdeling. Uitkomst nog onbekend.
  • Een tweede gebruiker meldt hetzelfde probleem (iDEAL lijkt geactiveerd, maar verschijnt niet op de website). Advies: contact opnemen met de Nederlandstalige Shopify-ondersteuning via de officiële link.

Alternatieve oplossing:

  • Een communitylid suggereert “Shopify Stripe Checkout” als externe route, die iDEAL, Bancontact, SEPA en abonnementen via Stripe ondersteunt.

Status en vervolgstappen:

  • Geen definitieve oplossing gemeld; activatie hangt af van documentcontrole door Shopify.
  • Aanbevolen: controleer en upload vereiste KvK/bedrijfsdocumenten, neem contact op met NL-support, of overweeg tijdelijk een externe betaaloplossing via Stripe.
Summarized with AI on December 11. AI used: gpt-5.
1

Hallo allemaal,

Ik probeer tevergeefs klanten de mogelijkheid te geven om via ideal te betalen. Het systeem zegt: ‘activeer shopify payments’, maar dit heb ik reeds geactiveerd. Hoe kan ik Ideal nu activeren?

Alvast bedankt!

5 Likes
2

@LE1 ,

Iris hier van Shopify. Ik herken uw probleem, dit is meestal een indicatie dat er nog wat informatie nodig is om iDEAL te activeren. In de meeste gevallen is dit het KvK document dat ontbreekt en deze heeft de financiële afdeling van Shopify nodig om dit voor je in te stellen. Ik heb je vraag even doorgezet als email naar deze afdeling zodat zij je verder kunnen helpen om dit te activeren.

Met vriendelijke groet,

Iris E.

Shopify Guru

3

Hi Iris,

Ik heb aanvullende documenten geüpload. Ik hoop dat dit voldoende is.

Bedankt voor je hulp

2 Likes
4

Hallo Iris,

Ik heb een identiek probleem. Is er een mogelijkheid om ook een mail te versturen?

  • Ideal staat geactiveerd, maar niet op de website
2 Likes
5

@Bandaogo ,

Iris hier, klopt hier kunt u het beste contact opnemen met de Nederlandstalige Ondersteuning.

Met vriendelijke groet,

Iris E.
Customer Success Guru

6

Probeer de externe oplossing “Shopify Stripe Checkout” die iDEAL, Bancontact, SEPA en meer betaalmethoden via je Stripe-account ondersteunt. Het ondersteunt ook abonnementen met iDEAL.

4 Likes