Ihre Auszahlungen von Shopify Payments werden zurückgehalten, während wir Ihr Konto überprüfen

Hallo ihr Lieben,

mein Shop ist nun seit 2 Tagen für Shopify Payments gesperrt. Ich habe den Support kontaktiert und die Antwort erhalten, dass mein Shop ein “erhöhtes Risiko für Kundenstreitigkeiten” darstellt. Mir ist nicht klar was das genau bedeutet und warum dies so ist. Ich möchte jedes Problem, dass Shopify sieht beseitigen, aber weiss gar nicht genau was fehlt. Auf meine Rückfrage habe ich keine Antwort erhalten. Hat einer von euch eine Idee? @Gabe kannst du mir da weiterhelfen? Bin grad ziemlich am verzweifeln. Die alternative Zahlungsmethoden sind einfach so viel schlechter als Shopify Payments. Vielen Dank schon mal und liebe Grüsse