Ok bzgl. der Erstattung deiner Testbestellung für €1 - wann wurde die Bestellung aufgegeben und wann erstattet?
Wenn innerhalb ein paar Stunden dann gilt dies nicht als eine “Erstattung” sondern als ein “Order reversal”. Beim letzteren gibt es in dem Sinn keine Erstattung da der Betrag gar nicht über das Bankensystem transkationiert wurde. Gibt es in dieser Bestellung eine ARN (Acquirer-Reference Number)? Mit dieser Nummer kann man das mit der eigenen Bank prüfen ob es zu einer Transaktion kam oder nicht. Deine Bank wird dir ggf. sagen dass der €1 von deinem Bankkonto gar nicht abgehoben wurde.