Hallo Leute, ich habe folgende Anzeige im Adminbereich : Ihre Auszahlungen von Shopify Payments werden zurückgehalten, während wir Ihr Konto überprüfen. Wenden Sie sich an den Support in Bezug auf die nächsten Schritte für diese Standardüberprüfung. Diese Sperre verhindert nicht, dass Kunden bei …

Hey @elchapo49 Hast du ein Ticket diesbzgl. hier geöffnet ? Wenn nein, dann bitte mach das jetzt mit Betreff “zu Hd. Gabe” und lass mich hier deine Nummer wissen. Wenn ja, dann lass mich auch hier wissen. VG, Gabe

Hallo @Gabe danke für die Antwort, ich habe vor 2 Tagen bereits ein Ticket erstellt , aber keine Antwort erhalten , hier die Nummer : Your ticket number is 14725004. Gruß

Also wirklich unglaublich, jetzt wurden mir Shopifypayments ganz gesperrt und 90 Tage wird mein Geld einbehalten?? Das soll wohl eine Verarschung sein?? Ich habe nur zufriedene Kunden, keinen einzigen Chargeback oder Problemfall und jetzt wird Geld eingefroren? Seit ihr jetzt PayPal oder was, was is…

Hey, hast du eine Lösung gefunden bzw. Hilfe erhalten? Mir wird seit heute morgen die selbe Mitteilung angezeigt, verstehe nicht wieso.. Danke und liebe Grüße

Hey @thegoodglam Bei dir handelt es sich ggf. um einen Routine-Check von der Stripe Gateway in Dublin. Diese dauert meist bis zu 24 Std. VG, Gabe

Hey Hazidem! @Hazidem Die Tickets im deutschen Shopify System sind derzeit etwa eine Woche im Rückzug. Du kannst in Echtzeit eine Antwort hier bekommen . VG, Gabe

Mein Shopify Payments ist auch ausgesetzt, seitdem ich es eingerichtet habe, was mittlerweile fast eine Woche her ist. Ich finde keine Antwort wieso.

@Tom0104 Hast du uns ein Ticket geschickt? Gabe

Hallo ihr Lieben, mein Shop ist nun seit 2 Tagen für Shopify Payments gesperrt. Ich habe den Support kontaktiert und die Antwort erhalten, dass mein Shop ein “erhöhtes Risiko für Kundenstreitigkeiten” darstellt. Mir ist nicht klar was das genau bedeutet und warum dies so ist. Ich möchte jedes Probl…

Ihre Auszahlungen von Shopify Payments werden zurückgehalten, während wir Ihr Konto überprüfen

Deutsch Diskussion Shopify-Diskussionen

Hazidem April 2, 2020, 4:57pm 7

Ich warte auch seit 3 Tagen auf eine Rückmeldung von shopify. Gibt’s was neues bei euch?

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Ihre Auszahlungen von Shopify Payments werden zurückgehalten, während wir Ihr Konto überprüfen

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