Beaugeestephanie@gmail.com

Shopify m’a bloqué mon site shopify

Bonjour, je suis dans la même situation. Ils m’ont envoyé un mail avec un formulaire à remplir mais je n’ai toujours pas de réponse. Leur chat est une IA je pense. ca devient long. Comment avez vous pu résoudre le problème ?

Bonjour @Anonymous , Je suis navrée d’apprendre que vous n’avez pas accès à votre vitrine. Je peux comprendre comment que vous vous sentez. Tout d’abord, afin de régler ceci, nous aurons besoin d’accéder à votre compte pour enquêter dessus. Bien que nous ne sommes actuellement pas en mesure de fou…

Bonjour @chris1294 , Vous aussi n’aviez pas accès à votre compte ? Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps et l’effort de nous signaler cette situation. Je comprends comment que ceci peut affecter vos affaires. Puis-je vous demander quel genre de formulaire avez-vous rempli ? Et est-ce que…

Bonjour, Non je n’ai toujours pas de réponse. D’abord ils m’ont écrit pour me dire que c’était bloqué pour des raisons de sécurité et ensuite j’ai du donner des preuves (registre commerce, factures fournisseurs, état du stock, etc…) depuis plus rien. Ca devient inadmissible. J’ai vraiment besoi…

Rebonjour @chris1294 , Puis-je vous demander quand que vous avez dernièrement entendu de l’équipe en charge et quand est-ce que vous avez envoyé les attachements ? Malheureusement, il n’y a pas de contournement à rouvrir votre boutique sans continuer avec la procédure en place de l’équipe responsa…

Bonjour Océane, Bonjour, j’ai un problème avec mon domaine que je n’ai malheureusement pas pu renouveler à temps. Du coup impossible d’accéder a ma boutique en ligne et je n’arrives pas a renouveler mon nom de domaine est ce trop tard? savez vous comment dois-je faire svp c’est assez urgent? j’ai …

Bonjour Océanne, Je me permets de vous contacter puisque depuis le 3 Janvier je n’ai reçu aucun transfert d’argent de mes commandes. Il est noté sous les commandes que les virements ont été faits à certaines dates, or, sur mon compte en banque rien n’est apparu depuis le 3 janvier. Est-il possibl…

Bonjour @tom953 , Nous aurons besoin d’accéder à votre compte pour résoudre ce renouvellement de domaine, si c’est un domaine qui a été acheté par le biais Shopify. Bien que nous ne sommes actuellement pas en mesure de fournir une assistance spécifique aux comptes via la Communauté Shopify, nous se…

Bonjour @ofondant , J’aimerais noter que nous n’avions pas accès aux comptes ici sur le forum communautaire, et il semble que nous aurons besoin d’accéder à votre compte pour résoudre ceci. En même temps, il y a quelques questions que nous pouvons nous poser afin de cibler un peu mieux ce qu’il se…

Il faut réactiver mon site shopify plus vite que possible

Français Discussions Questions et réponses sur des sujets techniques

system December 23, 2023, 4:14am 2

Je n’arrive pas à récupérer mon site shopify parce qu’ils ont bloqué

Topic		Replies	Views
impossible d'accèder au domaine Questions et réponses sur des sujets techniques canaux-de-vente	4	37	March 9, 2023
Plus accès à ma boutique Questions et réponses sur des sujets techniques	1	49	September 19, 2022
Problème Réactiver nom de domaine Questions et réponses sur des sujets techniques	2	54	August 3, 2022
SITE INTERNET BLOQUE Questions et réponses sur des sujets techniques	24	90	November 19, 2020
Domaine problème Questions et réponses sur des sujets techniques	1	37	April 6, 2022

Il faut réactiver mon site shopify plus vite que possible

Related topics