Il tuo account Facebook non ha l’accesso da amministratore alla pagina prescelta. Assicurati di avere il ruolo di amministratore e riprova.
Buongiorno a tutti, questo è il messaggio che mi compare nonostante abbia effettuato tutti i passaggi richiesti.
non capisco come avere il ruolo di amministratore su una pagina creata da me. Dove posso verificarlo?
Grazie.
Ciao @EasyEnergy !
Sono Fran, addetta alla Community qui a Shopify.
Un utente deve essere un amministratore e connesso all’API di Facebook per oltre 24 ore (in certi casi fino a una settimana) per essere riconosciuto come tale.
Potrai controllare chi è l’amministratore della pagina da qui:
Sul Business Manager clicca su RUOLI DELLA PAGINA a sinistra e verifica di essere SOLO l’amministratore della pagina. In alcuni casi, la pagina sarà di proprietà dell’account BUSINESS MANAGER e tu sarai l’amministratore.
Controlla se Shopify ha accesso alla pagina in Facebook Business Integrations.
Potrai accedere a quella sezione cliccando su questo link: https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools.
Seleziona View and Edit accanto a Shopify:
Assicurati che la Pagina commerciale che vuoi connettere sia la Pagina Commerciale Primaria.
Assicurati che la Pagina commerciale che vuoi connettere sia la Pagina Commerciale Primaria.
Clicca sulla pagina e vedrai la sezione Persone/Utenti sulla destra. Clicca sulla freccia a destra del tuo nome e assicurati che GESTISCI LAVORI (Manage Jobs) e VISUALIZZA APPROFONDIMENTI SUI GUADAGNI ( View earnings Insights) siano DISATTIVATI e che GESTIONE PAGINA (Manage Page) sia ATTIVATO (ciò significa che avrai anche i privilegi di amministratore anche qui) → seleziona SALVA
Buon lavoro!
