Buenos días, ultimamente en mi tienda de shopify al crear los productos se están duplicando las imágenes (las cuáles subo por enlace URL desde archivos), a alguien más le está pasando esto??? Qué puedo hacer, muchas gracias.
Topic summary
Usuarios de Shopify reportan un problema de duplicación de imágenes al crear productos. El problema ocurre cuando suben imágenes a la sección “Contenido”, copian la URL generada (formato cdn.shopify.com) y la enlazan en los productos.
Problema principal:
- Al importar productos vía CSV usando URLs de imágenes ya subidas, Shopify vuelve a importar los archivos en lugar de reutilizar los existentes
- El sistema agrega nomenclatura aleatoria a cada duplicado, complicando la administración
Impacto:
- Para tiendas con muchos productos (ej: 40,000 artículos × 10 imágenes), esto genera repositorios masivos e inmanejables
- La búsqueda y gestión en la sección Contenido se vuelve extremadamente tediosa
Estado actual:
- Múltiples usuarios confirman experimentar el mismo problema
- El soporte técnico no parece comprender completamente la situación
- No se ha identificado una solución hasta el momento
- Se solicita que Shopify modifique el comportamiento de carga masiva para detectar archivos existentes antes de duplicarlos
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@Alejandro86 Subes la imagen por enlace desde la pantalla de administración de productos? o subes las imágenes por enlace desde un archivo de importación masiva de productos?
Me gustaría saber el procedimiento que estas realizando en detalle para tener una idea mas exacta de lo que pueda estar sucedientote.
Buenos días, subo todas las imágenes de mi pc a contenido, luego copio la
url y la enlazo en cada producto.
Buen dia:
Pa temas de automatizcion de los recursos esto nos deja fuera de la jugada, los archivos se suben a la seccion contenido el cual nos entrega un url del tipo h t t p s:// cdn. shopify. com/s/files/x/yyyy/zzzz/wwww/files/
sin embargo al colocar esa ruta en el archivo csv vuelve a importar los archivos y les agrega una nomeclatura aleatoria lo cual complica la administracion puesto que no se puede estandarizar para un control ya que al agregar tanto valor aleatroria (LT90200N_img02_a7081446-ed24-4d16-91ef-ef1aca1a9772) es necesario hacer una administracion distinta que requiere de algo mas que elementos visuales para controlarlo
Agradeceria que los archivos de carga masivos no tomen como primera opcion subir el mismo archivo si este ya se encuentra en su plataforma de repositorios, ya que esto multiplica y complica la manipulacion del mismo si tomamos en cuenta que cada articulo puede tener mas de 10 archivos 40000 articulos crearian un repositorio aproximado de 400000 y manipularlos en la seccion contenido es un tema complicado y tedioso ni que decir de los resultados de navegacion ya que por simple logico no es lo mismo buscar un elemento en un conjunto de 400000 archivos a buscarlo entre poco mas de millon de posibilidades (tomando solo en considercin la triplicacion de de las imagenes)
Saludos
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Me pasa exactamente lo mismo, y la gente de soporte no me entiende el problema.
Sabéis si se ha podido solucionar de alguna manera?