Hallo zusammen,
ich habe zwei Exceltabellen mit Kunden, eine mit Kunden die die Sprache Deutsch nutzen und eine mit Kunden die in englischer Sprache adressiert werden sollten. Diese mmöchte ich nun in Shopify importieren.
Kundenimport ist soweit klar, aber wie kann ich sichstellen, dass den Kunden fürs Marketing die korrekte Sprache zugewiesen wird? Die CSV-Vorlage hat kein Feld für Sprache leider.
Viele Grüße
Marcel
Hey @Marcel_Hummrich
Ein Feld namens customer_marketing_lang_DE oder customer_marketing_lang_EN oder customer_locale gibt es i.d.H. nicht beim Kundenimport denn das ist kein nativer Datenpunkt. Das kannst du selber einsehen wenn du in einen Kundenstamm in deiner Kundenliste in Shopify gehst und .json hinten an der URL dranhängen.
War das vielleicht eins in deiner anderen Plattform aus dem du die Kunden zu Shopify migrierst? Wenn du mehr Infos teilst dann können wir deinen use-Case bzgl. was du mit “Kunden fürs Marketing die korrekte Sprache zuweisen” genau erreichen möchtest denn Shopify funzt hier etwas anders. Siehe hier unsere Anleitung bzgl. der Zustimmung zum Marketing jedes einzelnen Kundenstamms. Wie du die Sprachen für deine Märkte einstellst kannst du hier lesen.
Um die Sprache eines Kunden im Shopify Frontend einzustellen, kannst du die automatische Weiterleitung nutzen. Mit dieser Funktion werden deine Kunden automatisch zu einem Schaufenster in der bevorzugten Sprache weitergeleitet und alle E-Mails und Kommunikationen sind dann automatisch in dieser Sprache.
Du kannst auch versuchen die Spracheinstellungen deiner Kunden automatisch anzupassen, indem du eine CSV-Datei mit deinen Kunden aus Shopify exportierst und eine Spalte für die bevorzugte Sprache (Locale) hinzuzufügen und dort den Sprachcode für jeden Kunden einzutragen. Nach dem Hinzufügen der Sprachcodes kannst du die CSV-Datei wieder in Shopify importieren, um die Spracheinstellungen deiner Kunden zu aktualisieren.
Beachte, dass dieser Prozess im Zuge der Einführung des Shopify Markets Feature geändert wurde und möglicherweise nicht mehr funktioniert.
Mehr dazu hier und hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 
Habt ihr auch den Shop auf Ostern eingestellt das jetzt um die Ecke liegt? Warum nicht eine Ostereierjagd 
in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Gamification und Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!
Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.
Die anderen Infos habe ich bereits. Ich habe nur einfach eine weitere Liste mit Kunden aus einem Gewinnspiel, die für den Newsletter import werden müssen. Es wundert mich wirklich, dass Shopify nicht in der Lage ist, ein Feld für die Sprache beim Import zu schaffen. Wir reden doch hier über eine weltweit eingesetzte Multisprach Shop Platform…
Ich werde versuchen das Feld Locale einzufügen. Das andere Feld ist mir bekannt
Ja, dieses Feld wäre das einzige denn die Sprache wird ja eigentlich auf Märkte Ebene und nicht auf Child-Ebene, wie Locale, eingestellt. Ansonsten helfen dir hoffentlich die obigen Links weiter.
EDIT:
Vieles kannst du auch mit unserem neuen Marketing Feature einstellen wie das Land des Kunden und ggf. einen Flow erstellen mit einer Conditional Logic und Kunden Segmentierung. Erstelle ein Kundensegment basierend auf dem Land und
Verwende dieses Segment für eine Marketing-Automatisierung. Sende dann eine E-Mail-Kampagne an dieses Segment.
VG,
See the last Post on the link you mentioned. This solution is not working anymore. 
Hi, this was indeed a very usefull tip!
It worked perfectly when I migrated my customers in the past weeks.
But since a few days, Shopify did an update that doesn’t allow this anymore.
Whenever you add the “Locale” as a column. The customer import gives and error that the Column Headers to not contain allowed words.
I wonder why they don’t allow this, as when migrating shopify shops from one shop to another, and losing the customers locale, is quitte harmfull.
I checked the “Batch editor” of customers, to see if they included it there by any chance, but unfortunately also there it is not allowed or possible.
Das hatte ich ja gesagt. Ich habe oben noch etwas im EDIT hinzuergänzt ^^ falls dir das weiterhilft.
VG,
