Impossible d'accéder à la personnalisation de mon thème

Bonjour, je viens de créer mon compte pour ouvrir rapidement ma boutique. Quand j’essaye de personnaliser le thème de ma boutique en cliquant;

Un pop up d’erreur s’affiche indiquant cela :

Impossible de charger la page

Cette page n’est pas compatible avec l’éditeur en raison d’un des problèmes suivants :

La page redirige vers une URL non prise en charge
Échec du chargement de la page en raison d’une erreur

Comment puis-je résoudre ce problème svp ? Est ce qu’il faut que je prenne mon forfait pour modifier ma boutique ?

Quand j’ouvre une fenêtre privée, je peux y accéder mais je vois ma boutique avec “coming soon” et

Cordialement,