Impossible d'afficher la page de connexion client

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Topic summary

Un utilisateur rencontre un problème technique empêchant l’affichage de la page de connexion client. Lorsqu’il tente de se connecter ou de créer un compte, une erreur 404 (page introuvable) s’affiche, que ce soit via l’icône de connexion ou à la fin du processus d’achat.

Réponse du support :

  • Un modérateur a identifié que l’utilisateur a créé deux demandes en double sur le forum
  • La discussion a été consolidée, avec une réponse fournie dans l’autre fil
  • Le modérateur attend un retour de l’utilisateur

Statut : En attente de réponse de l’utilisateur pour poursuivre le dépannage.

Summarized with AI on November 21. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Bonjour,

Il est impossible de se connecter ou afficher la page de connexion à un compte client.

Quand on clique pour se connecter (icone petit bonhomme) ou bien à la fin du processus d’achat pour se connecter ou créer un compte client, “page introuvable, erreur 404”.

Une idée ?

Dams

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Bonjour @dams68 ,

J’ai remarquée que vous avez créé deux demandes sur le forum, donc j’ai répondu à l’autre ici.

Je serais en attente de votre retour.

Cordialement.