Un comerciante con tienda Shopify en Portugal que envía también a España enfrenta un problema con la visualización del IVA. Los precios muestran correctamente el IVA incluido cuando se accede desde España, pero desde Portugal el impuesto aparece como línea separada en el checkout en lugar de estar integrado en el precio del producto.
Configuración actual:
Diagnóstico del soporte:
Tras revisar pedidos de prueba desde ambos países, se confirma el comportamiento: España muestra IVA incluido en precio final, mientras Portugal lo desglosa como línea separada. Esta diferencia parece ser el funcionamiento estándar según la configuración actual.
Estado: El hilo queda abierto esperando confirmación del comerciante sobre si este comportamiento difiere de sus expectativas o si requiere ajustes adicionales en la configuración de impuestos por mercado.
Hola @Fravak ,
Gracias por arreglar el enlace.
Hice dos pedidos prueba en tu tienda y aquí son las capturas de pantalla que de lo que vi usando una dirección de Portugal y otra de España:
Portugal
España
Como puedes ver, la única diferencia entre los dos es que la de España incrusta los impuestos en el precio final (mostrando cuánto sería el valor) mientras que la compra desde Portugal muestra los impuestos como una línea aparte en el cálculo final.
¿Estabas esperando algo diferente?
