Bom dia Comunidade,
Estou com o seguinte problema, ao qual não consigo que o suporte da Shopify me ajude! Tudo que me disseram para fazer eu fiz e nada funcionou!
GOOGLE SEARCH CONSOLE
- envio o sitemap e ele diz que não foi possível encontrar. Executando a inspeção de URL, ele me diz que “Falha: Sem resposta do servidor DNS”. Proprieda verificada, ok!!!
GOOGLE MERCHANT
- praticamente todos os meus itens foram reporvados e por um problema que eu nem sei por onde buscar uma solução!!! “Página de destino para dispositivo móvel indisponível” Shopify não é responsivo???
- aqui ele já mostra problema com DNS novamente!
Estava com minha loja na Nuvemshop, sai por causa de alguns problemas técnicos mas, hoje estou arrependida pois o básico ela funcionava perfeitamente. Nunca tive problema com Gogole ou Face na Nuvemshop.
A loja na Nuvemshop foi excluida, a conta no Search Console eu deletei a antiga e criei uma nova via app da Shopify e não resolveu!
Minha hospedagem na Hostgator está toda redirecionada para Shopify, nenhum lixo da Nuvemshop lá, inclusive fiz um chat com o suporte e eles não conseguiram identificar nada errado. Fiz chat com o Gogole e eles me informam que estou com problema no servidor!!!
"Thank you for waiting. I tried to perform a manual recrawl of the products and it appears that it wasn’t successful. When I run a series of tests, it looks like that this has something to do with your website server and you may need to reach out to your website developer. "
Ou seja, eu já falei com todo mundo e não consegui solução! Ajuda ai Shopify!!!
Por favor, peço ajuda pois tá difícil trabalhar assim!!!