# Info **URL:** \ **Category:** Feedback sul mio negozio\ **Created:** [September 26, 2019, 12:58pm UTC](https://community.shopify.com/t/info/6156 "2019-09-26T12:58:05Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 1 ## AI-generated summary Problema iniziale: il negozio riceve visite ma non conversioni. L’autrice segnala prima circa 309 visite senza acquisti, poi oltre 2.500 passaggi senza risultati, e chiede come migliorare il sito. Feedback ricevuto: - Verificare il checkout: pagamenti, spedizioni e semplicità del processo di acquisto. - Migliorare professionalità e usabilità del sito: navigazione chiara, descrizioni prodotto più convincenti, pubblico corretto, recupero carrelli abbandonati ed eventuali promozioni. - Dopo aver condiviso il link del negozio, il supporto rileva problemi concreti di design. Criticità evidenziate sul sito: - Presenza di diciture di sistema non rimosse, come testi segnaposto nelle immagini. - Immagini da sostituire con foto di qualità più alta e più professionali. - Impaginazione da rivedere, con elementi/tabs che si sovrappongono nel footer. - Scelta del font da riconsiderare. Materiali allegati: screenshot del negozio e link a guide su homepage design, personalità del brand, UX e ottimizzazione prodotto. Stato finale: nessuna soluzione definitiva ancora raggiunta; la discussione si chiude con ringraziamenti e con l’indicazione di lavorare prima sul design, poi sulle strategie di vendita.
**Author:** ![Cristely-55](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/e9bcb4/32.png) [@Cristely-55](https://community.shopify.com/u/Cristely-55)\ **Post date:** [September 26, 2019, 12:58pm UTC](https://community.shopify.com/t/info/6156/1 "2019-09-26T12:58:05Z")
Ciao a tutti E dà poco che sto avendo questa esperienza, il negozio che o provato a configurare nel migliore dei modi , giorno x giorno capisco un po‘ di più , in pochi giorni o avuto più di 309 visite ma nessuno sta comprando!! Potete darmi qualche consiglio Grazie Cristely-55 ---
**Author:** ![Erica](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/erica/32/19174_2.png) [@Erica](https://community.shopify.com/u/Erica)\ **Post date:** [October 1, 2019, 2:22pm UTC](https://community.shopify.com/t/info/6156/2 "2019-10-01T14:22:00Z")
Ciao @Cristely-55 ! Sono Erica, addetta al Supporto Italiano qui a Shopify. E’ difficile capire a cosa possa essere dovuto senza vedere il negozio, quindi **sentiti libero di postare qui il link al tuo negozio** , così che sia io che gli altri membri della Community potremo vederlo e darti qualche suggerimento. In linea generale comunque ti consiglierei di prestare attenzione a questi fattori: 1. Il **checkout** funziona correttamente? Controlla che i passaggi per l’acquisto non siano macchinosi, che i gestori dei pagamenti funzionino e che le impostazioni di spedizione coprano tutte le zone in cui intendi offrire i tuoi servizi. 2. Il sito ha un **aspetto professionale**? La navigazione è chiara e intuitiva? 3. La descrizione dei **prodotti** è dettagliata? Invoglia all’acquisto? 4. Hai identificato il tuo **pubblico**? E’ inutile avere traffico proveniente da un target market che non sia interessato ad acquistare i prodotti o servizi che offri. 5. Stai utilizzando l’email marketing per il **recupero dei carrelli abbandonati**? 6. Offri **sconti e promozioni** al momento del checkout per creare un senso di urgenza per l’acquisto? Ti consiglio di dare u’occhiata a questi articoli tratti dal nostro Blog, che ti potranno dare suggerimenti preziosi: [Come migliorare la user experience sul vostro sito e-commerce](https://it.shopify.com/blog/user-experience-ecommerce?utm_source=gurucopy&utm_medium=link&utm_campaign=Gurus) [Ottimizzare una pagina di prodotto: 9 modi](https://it.shopify.com/blog/ottimizzare-pagina-di-prodotto?utm_source=gurucopy&utm_medium=link&utm_campaign=Gurus) [20 consigli per ridurre il tasso di abbandono del carrello](https://it.shopify.com/blog/consigli-per-ridurre-tasso-di-abbandono-del-carrello?utm_source=gurucopy&utm_medium=link&utm_campaign=Gurus) [Offerte, coupon, sconti, saldi e promozioni](https://it.shopify.com/blog/offerte-coupon-saldi-promozioni?utm_source=gurucopy&utm_medium=link&utm_campaign=Gurus) Fammi sapere come va! ---
**Author:** ![Cristely-55](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/e9bcb4/32.png) [@Cristely-55](https://community.shopify.com/u/Cristely-55)\ **Post date:** [October 1, 2019, 3:36pm UTC](https://community.shopify.com/t/info/6156/3 "2019-10-01T15:36:44Z")
Ciao Erica Grazie per avermi risposto!!! Esattamente questi sono le cose me mi domando ! Tutto ciò che ai menzionato !!! Allora questo è il mio sito [https://shop-billig.myshopify.com/](https://shop-billig.myshopify.com/) Qualsiasi cosa dimmi come posso migliorarlo!!! Sto cercando nel migliore dei modi m o difficoltà!! Se il sito non da sicurezza nessuno viene. A comprare !! Un ultima cosa più di 2500 persone già sono passati m senza risultato Se mi aiuti ti sarò Grata!! Grazie mille in anticipo Cristely55 Salvo ---
**Author:** ![Erica](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/erica/32/19174_2.png) [@Erica](https://community.shopify.com/u/Erica)\ **Post date:** [October 3, 2019, 8:16am UTC](https://community.shopify.com/t/info/6156/4 "2019-10-03T08:16:48Z")
Ciao @Cristely-55 ! Grazie per il link! Da quanto posso vedere ti consiglierei di **lavorare ancora un po’ sull’aspetto del sito.** Ho notato delle aree che richiedono la tua attenzione, per esempio: Elimina o modifica le diciture di sistema, per esempio “inserisci qui le tue foto” all’interno dello Slide di immagini, e assicurati di caricare immagini di alta qualità, che siano accattivanti e professionali: ![Cristely55_die_besten_Preise_im_Internet_finden_Sie_es_jetzt_heraus._2019-10-03_08-35-50](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/2/7/27cf478e344b494a4cecaccbb94bab7d2493c319.jpeg) ![Cristely55_die_besten_Preise_im_Internet_finden_Sie_es_jetzt_heraus._2019-10-03_08-35-21](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/c/2/c24dacdafa984eaf27ce4b58a60f288661587c93.jpeg) - Credo che anche l’impaginazione possa essere migliorata, in particolare vedo alcune _tabs_ che si sovrappongono nel _footer:_ ![Armbnd_gesundheit_2019-10-03_08-48-43](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/6/0/60fee543de9182ba409713409aa5d5894b5e48b3.jpeg) Inoltre io riconsidererei la scelta del carattere tipografico. Ti allego qui un paio di articoli che ti aiuteranno a farti un’idea più chiara di quello che dovresti cercare di ottenere: 1. [Home page Design 101: cosa includere nella pagina iniziale del sito](https://it.shopify.com/blog/home-page-design-101) 2. [Come aggiungere personalità al vostro sito e-commerce](https://it.shopify.com/blog/aggiungere-personalita-sito-ecommerce) Ti consiglio anche di dare un’occhiata ad altri e-commerce che trattano prodotti simili ai tuoi per prendere ispirazione, per esempio, [July Nine](https://www.julynine.com/) ha uno stile semplice, classico e pulito, che conferisce al sito un aspetto molto professionale, le immagini sono di alta qualità e lo sfondo bianco le fa risaltare maggiormente. Secondo me dovresti ambire ad ottenere qualcosa del genere. Potrai trovare maggiori informazioni su questo negozio [qui](https://www.shopify.ie/success-stories/july-nine). Quando avrai lavorato sul design del negozio, poi potrai cominciare ad implementare delle strategie di vendita per aumentare le vendite. In qualsiasi caso, se seguirai questi consigli, un passo alla volta, vedrai che comincerai a vedere i risultati. Buon lavoro! ---
**Author:** ![Cristely-55](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/e9bcb4/32.png) [@Cristely-55](https://community.shopify.com/u/Cristely-55)\ **Post date:** [October 3, 2019, 3:54pm UTC](https://community.shopify.com/t/info/6156/5 "2019-10-03T15:54:35Z")
Grazie per i tuoi consigli, su come migliorare il sito !!! Consigli preziosi ?? Nella mia testa c’è un sito professionale, spero di riuscire ad ottenere ciò che voglio !!! Grazie ancora ? Salvo ---
**Author:** ![Erica](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/erica/32/19174_2.png) [@Erica](https://community.shopify.com/u/Erica)\ **Post date:** [October 4, 2019, 7:37am UTC](https://community.shopify.com/t/info/6156/6 "2019-10-04T07:37:21Z")
Ciao @Cristely-55 ! Non preoccuparti! Hai l’atteggiamento giusto: non si finisce mai di imparare. Buona fortuna!