ENGLISH
Hello,
Here is the problem, when customers fill out the address identification form for shipping before the payment step, the following message is common:
*It is not possible to ship this order to the address you entered. Please check that all the fields in your address have been filled in correctly, then try again. We have tried and the problem persists with any address! Customers are dropping out and we are losing credibility and sales!!!
FRANÇAIS
Bonjour,
Voici le problème, lorsque les clients remplissent le formulaire d’identification d’adresse pour l’expédition avant l’étape de paiement, le message suivant est fréquent :
*Il n’est pas possible d’expédier cette commande à l’adresse que vous avez saisie. Vérifiez que tous les champs de votre adresse ont été renseignés correctement, puis réessayez. Nous avons fais des essais et le problème persiste avec n’importe quelle adresse ! Les clients se désistent et nous perdons de la crédibilité et des ventes !!!