Buenas tardes a la comunidad
Tengo un problema con un proveedor de dropshipping, no tienen aplicación para integrar con shopfy, solo me han mandado un enlace con un archivo csv con el inventario y un token pero me dicen que no pueden hacer nada más, también he hablado con el servicio atención al cliente y me dicen que tienen que crear una aplicación ellos pero ppr lo que parece no quieren, existe alguna forma de solucionarlo?
Saludos y gracias de antemano
Hola, @tazaregalos :
Gracias por escribirnos. Entiendo que trabajas con un proveedor de dropshipping que no tiene integración con Shopify. Este te ha ofrecido un archivo CSV de inventario y te gustaría indagar como proceder para trabajar de esta manera, ¿cierto? Será un placer poder ayudar y arrojar luz sobre esta cuestión.
A modo de contexto, como sabrás; un modelo de negocio dropshipping se basa en que el proveedor se encarga de preparar y enviar los pedidos que los clientes realizan a través de tu página web. En este caso, Shopify ofrece la tecnología para que los proveedores de dropshipping puedan integrarse en nuestra plataforma como Shopify Partners y ofrecer sus servicios a los comerciantes de manera más automatizada.
Según nos comentas, el proveedor no desea crear una integración con Shopify, ¿no es así? En este caso, si deseas manejar tu tienda con nuestra plataforma y este proveedor específico de dropshipping; tendrás que trabajar con dicho proveedor de manera externa. Esto es, configurar los productos a través del panel de control de tu cuenta. Cuando recibas una venta, tendrás que notificárselo al proveedor de dropshipping para que puedan preparar el pedido con los productos, enviarlo y actualizar sus niveles de inventario, como tal.
Puesto que el proveedor te ha ofrecido un archivo CSV con los productos y el inventario; me alegra informarte de que puedes utilizar nuestra herramienta de importar archivos CSV para subirlo a tu tienda. Para ello, en tu panel de control, puedes dirigirte a la sección Productos > Importar > Agregar archivo. Nota: Para que la importación sea exitosa, el proveedor debe asegurarse de que este documento cumple con la estructura admitida en Shopify. Te dejo un enlace con información sobre usar archivos CSV para importar.
Dicho esto, la manera más efectiva de trabajar con un proveedor de dropshipping sería a través de una app creada por ellos, como te menciono. Los proveedores tienen dos opciones; crear una app pública disponible para todos los comerciantes o apps privadas para comerciantes específicos. Te dejo un enlace con más información sobre los tipos de aplicación que se pueden crear en Shopify. En este caso, el proveedor tendrá que registrarse como Partner para poder crear integraciones o apps de sus servicios en nuestra plataforma.
También puedes contratar los servicios de un Partner. Este puede colaborar contigo y el proveedor de dropshipping crear una integración personalizada de tu tienda. Este es un grupo de especialistas y desarrolladores que pueden darte presupuesto para cualquier implementación que necesites. Alternativamente, también puedes considerar trabajar con un proveedor de dropshipping que esté disponible de manera directa con Shopify. Te dejo ejemplos de algunas apps de dropshipping.
Dicho esto, ¿ya has tenido la oportunidad de crear tu tienda con nuestra plataforma? ¿Qué tipo de productos de dropshipping deseas vender con tu negocio? ¿Has valorado la opción de trabajar con un proveedor disponible en Shopify? Mientras, te dejo un enlace sobre cómo funciona en dropshipping con Shopify.