Hola! tengo el inventario caargado, pero no se ve en la tienda. Que puedo hacer?
Topic summary
Inventario cargado en Shopify no aparece en la tienda online. Se solicita confirmar que los productos están visibles en la sección Productos del panel de control.
Verificar que los productos estén activados para la tienda online (configuración de visibilidad/publicación). Un adjunto de imagen ilustra dónde activar esta opción y se incluyen enlaces de ayuda relevantes.
Si ya están activos, revisar la estructura del tema: comprobar que exista una sección de “Catálogo”. Añadir los productos a colecciones (agrupaciones de productos) y asegurar acceso desde el menú principal.
Indicar qué tema (plantilla de diseño) está en uso y aportar detalles de cómo se ve la web o si hay errores en el panel. Se sugieren además considerar otros canales de venta como Facebook e Instagram.
Estado: sin resolución. Se esperan más datos del usuario para continuar el diagnóstico y confirmar si la visibilidad y la navegación (catálogo/menú) están correctamente configuradas.
Hola @MariaJoseRubio ,
Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas. Por lo que entiendo estás teniendo dificultades para ver los productos que has subido a tu panel de administrador de Shopify en la web, ¿es así?
Me gustaría confirmar si puedes ver estos productos correctamente en el apartado de Productos del panel de control. Si es así, es posible que la razón por la que no se ven en la web sea que los productos no se han activado para ser visibles en la tienda online.
Si esta sección está activa y visible, entonces es posible que no tengas una sección de catálogo en la tienda. Dime, ¿has añadido tus productos a colecciones? ¿Tienes una opción para ver los productos en tu menú principal de la tienda?
¿Qué tema estás utilizando ahora mismo para tu web? Sería de mucha utilidad si pudieras darnos algún detalle más de cómo estás viendo tu web o si has encontrado algún error en el panel de control.
Por lo demás, ¿cómo estás encontrando las otras herramientas de Shopify? ¿Ya has terminado de diseñar tu web? ¿Has pensado con cómo promocionarás el contenido de la tienda? ¿Tienes conectados otros canales de venta como Facebook e Instagram?