Bonjour, je fais l’achat de deux produits sur le site https://shotbox.fr/ en passant par le paiement via Shop Pay de 390€ . Quelques minutes plus tard je reçois un sms d’une personne qui prétend que ma commande indique un risque de fraude et que je dois passer par un lien " Skrill " pour effectuer le paiement. J’ai refusé de payer par Skrill mais j’ai payé via le ShopPay du site et mon argent à bien été prélevé.
J’ai appelé ma banque qui me dit d’attendre 30 jours pour pouvoir contester la fraude.
Pouvez-vous m’aider , me conseiller ?
Cordialement .