Bonjour @Electromaniaque !
La première chose à faire, dans ce cas-là, est de vérifier si le problème est d’origine locale ou non (en provenance de votre appareil ou navigateur Web). Je vous invite donc, à suivre les étapes de dépannage ci-bas.
Étapes de résolution locale1. Assurez-vous que le navigateur Web est à jour sur la dernière version.
- Essayez sur un autre navigateur Web (Chrome, Safari, Firefox, etc.) et essayez en mode navigation privée. Lorsque vous utilisez la navigation privée, si vous rencontrez toujours un problème, désactivez les extensions de navigateur que vous avez en place.
- Essayez un autre appareil tel qu’un autre ordinateur ou un mobile.
- Assurez-vous qu’aucun pare-feu ou bloqueur de fenêtres publicitaires ne soit activé sur l’appareil.
- Vider la cache de votre navigateur. Lorsque la cache d’un navigateur est trop remplie, cela peut mener à des bugs inattendus sur l’ordinateur.
Si le problème persiste encore et qu’il se réplique dans d’autres navigateurs et appareils, il faudra inspecter votre interface d’administrateur Shopify. Je vous inviterai donc, à contacter notre assistance par email afin de leur expliquer la situation. N’oubliez pas de leur énumérer quelles étapes de résolution vous avez tentées (vous pouvez envoyer le lien de ce forum aussi). Cette équipe pourra vérifier votre compte et étudier la situation en profondeur.
Après l’achat et l’enregistrement du domaine
Lorsque vous réussirez à acheter votre domaine et qu’il sera enregistré et fonctionnel, je vous inviterai à commencer le processus de référencement naturel de votre site Web (classement de votre site Web sur les moteurs de recherche comme Google), car cela prend du temps. Particulièrement, il faudra débuter par la soumission de votre plan de site à Google.