Ik ben net live, heb alles netjes ingevuld en verstuurd. Maar dit duurt al 2 dagen. Wat kan ik doen
Hey** @Lisafjanssen **!
Hartelijk dank voor het plaatsen van je onderwerp. Voor dit soort zaken is het voor ons belangrijk dat we naar je account kunnen kijken. Ik raad je in dit geval aan om even via e-mail contact met ons op te nemen zodat we je hier goed ten hulp kunnen staan.
Met dat gezegd hebbende deel ik graag deze Community Blog Post waar je meer over deze standaard onderzoeken kunt lezen. Ik deel vervolgens ook graag de ‘Shopify Payments voor Nederland’ en de ‘Shopify Payments voor België’ hulpdocumenten met je, waar je precies kunt zien welke documenten je kunt uploaden om bepaalde informatie in je Shopify Payments account te verifiëren.
Mocht je verdere vragen hebben dan ontvangen we graag een e-mail van je zodat we je op deze manier wat beter ten hulp kunnen staan met je vraag.
Groetjes,