Da hast du recht und schauen wir wie du dein Shop langsam mit der Zeit skalieren kannst mit wenigen Kosten, da du ziemlich komplexe Herausforderungen zu bewältigen hast.
Um das Inventarmanagement durch den Einsatz von Software zu automatisieren, und sowohl den Bike Shop mit dem Online-Shop besser zu syncen, gibt es, wie gesagt, verschiedene Möglichkeiten.
Verwendest du ein POS (Point of Sale) System was eine reibungslose Integration zwischen dem physischen Geschäft und dem Online-Shop erlauben kann? Shopify POS Pro ist aber noch nicht ganz erhältlich in der Schweiz leider. Stitch Labs bietet erweiterte Funktionen für die Bestandsverwaltung, einschließlich Multichannel-Verkaufs- und Inventarsynchronisierung.
TradeGecko bietet ein umfassendes Inventarmanagement, das die Synchronisation zwischen verschiedenen Verkaufskanälen ermöglicht.
Bzgl. den Gutscheinen - da könnte man in Betracht ziehen, sie zu personalisieren, indem man zum Beispiel den Namen des Kunden darauf druckt. Man kann auch eine attraktive Verpackung verwenden oder den Gutschein mit einem kleinen Geschenk bündeln. Es gibt auch viele Online-Tools, die dabei helfen können, visuell ansprechende Gutscheine zu designen, wie Canva.com.
Gut gestaltete Gutscheine erhöhen nicht nur die Wahrnehmung des Werts durch den Kunden, sondern auch die Wahrscheinlichkeit, eines Redeems. Man kann Gutscheine auch für spezielle Anlässe erstellen, wie Geburtstage oder Feiertage, um den Kunden einen zusätzlichen Anreiz zum Kauf zu geben.
VG,