Hey @YAS_2
Verstehe, und ja, mit E-Mails an Kunden muss man vorsichtig sein denn Kunden können Anzeige erstatten auch wenn es als “Geschenk” gilt. Es gibt mit der DSGVO aber ein Schlupfloch.
Unter bestimmten Bedingungen kann das Versenden von solchen Emails als „legitimes Interesse“ gerechtfertigt sein laut DSGVO. Es muss eine sorgfältige Abwägung zwischen den berechtigten Interessen des Unternehmens und den schutzwürdigen Interessen der betroffenen Personen erfolgen. In diesem Fall könnte das Downloadcode aus technischen Gründen als wichtiger Bestandteil der Bestellung gelten um den Kauf abzuschließen. Durch diesen Sachverhalt wird die Notwendigkeit der E-Mail hervorgehoben, solange die E-Mail nicht die Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen unverhältnismäßig beeinträchtigt.
Es wird ja auch klar im Shop kommuniziert, dass die Daten des Kunden für diese Zwecke verwendet werden können, z.B. durch entsprechende Hinweise in der Datenschutzerklärung, dass eben die betroffene Person vernünftigerweise erwarten kann, dass solche E-Mails versendet werden können.
Digital Downloads App - probiere mal folgendes:
- Erstelle ein Produkt in deinem Shopify-Admin für den digitalen Download.
- Lade eine Datei hoch, die den individuellen Code enthält. Dies kann eine einfache Textdatei sein, die nur den Code enthält.
- Für jede Bestellung erstellst du eine separate Datei mit dem jeweiligen Code.
- Weise die entsprechende Datei dem jeweiligen Kunden zu. Dies kannst du manuell machen, indem du in der App “Digital Downloads” die Bestellung auswählst und die entsprechende Datei hochlädst.
Falls die manuelle Zuweisung zu aufwendig ist, kannst du eine Lösung mit automatisierten E-Mails in Betracht ziehen:
Exportiere die Bestelldaten aus Shopify:
- Gehe zu deinem Shopify Admin und navigiere zu Bestellungen.
- Exportiere die Bestelldaten in eine CSV-Datei. Stelle sicher, dass diese Datei den Bestellstatus und die E-Mail-Adressen enthält.
Generiere die Downloadcodes:
- Erstelle eine Liste der individuellen Downloadcodes und speichere diese in einer CSV-Datei. Jeder Bestellung wird ein einzigartiger Code zugewiesen.
Kombiniere die Daten:
- Öffne die exportierte CSV-Datei in Excel oder Google Sheets.
- Füge eine Spalte für die einzigartigen Downloadcodes hinzu und ordne diese den jeweiligen Bestellungen zu.
Verwende eine E-Mail-Marketing-App:
- Verwende eine E-Mail-Marketing-App wie MailChimp oder Shopify Email, um die Codes an deine Kunden zu senden.
- Importiere die CSV-Datei mit den Bestelldaten und den zugewiesenen Codes in die E-Mail-Marketing-App.
Erstelle eine E-Mail-Kampagne:
- Erstelle eine E-Mail-Kampagne und füge ein benutzerdefiniertes Feld für die Downloadcodes hinzu.
- Verwende Merge-Tags, um die individuellen Codes in den E-Mails zu platzieren.
Schritte zur Umsetzung mit unserer Shopify Email App
Exportiere die Bestelldaten aus Shopify:
- Gehe zu deinem Shopify Admin und navigiere zu Bestellungen.
- Filtere die Bestellungen so, dass nur diejenigen angezeigt werden, die die spezifische Serie gekauft haben.
- Exportiere die Bestelldaten in eine CSV-Datei. Stelle sicher, dass diese Datei den Bestellstatus enthält, damit du stornierte Bestellungen herausfiltern kannst.
Stornierte Bestellungen herausfiltern:
- Öffne die exportierte CSV-Datei in Excel oder Google Sheets.
- Filtere die Bestellungen, um alle mit einem Status, der auf eine Stornierung hinweist, zu entfernen.
Generiere und ordne die einzigartigen Codes zu:
- Füge eine Spalte für die einzigartigen Downloadcodes in deiner CSV-Datei hinzu.
- Weise jeder Bestellung einen einzigartigen Code zu. Du kannst dies manuell machen oder eine Formel verwenden, um den Prozess bei einer großen Anzahl von Bestellungen zu automatisieren.
Bereite deine E-Mail-Liste vor:
- Stelle sicher, dass die CSV-Datei korrekt formatiert ist, mit Spalten für E-Mail-Adressen und die entsprechenden Downloadcodes.
- Speichere die CSV-Datei, nachdem du überprüft hast, dass alle Daten korrekt sind.
Hochladen zu Shopify Email:
- Navigiere zu Marketing in deinem Shopify Admin.
- Wähle Kampagne erstellen und dann Shopify Email.
- Wähle Abonnenten importieren aus einer CSV-Datei und lade die vorbereitete Datei hoch.
Erstelle die E-Mail-Kampagne:
- Designe deine E-Mail in Shopify Email und stelle sicher, dass du sie personalisierst, indem du den einzigartigen Downloadcode für jeden Kunden einfügst.
- Verwende die von Shopify Email bereitgestellten Merge-Tags, um die Downloadcodes dynamisch in deine E-Mail-Vorlage einzufügen.
Sende die E-Mail:
- Vorschau die E-Mail, um sicherzustellen, dass die Codes korrekt angezeigt werden.
- Sende die E-Mail-Kampagne an deine gefilterte Kundenliste.
Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 
