Kein Zugriff auf Shop

Hallo,

seit heute kann ich nicht mehr auf mein Shop im Admin zugreifen.

Kein Zugriff auf houseofjade möglich Offenbar hast du keinen Zugriff auf diesen Shop. Kontaktiere den Shop-Administrator, um Zugriff zu erhalten.

Kann mir jemand dringend mit diesem Problem weiterhelfen?

Vielen Dank!

Liebe Grüße

Caro

@Gabe könntest du mir evtl. weiterhelfen? Ich habe in einigen anderen Fragen zu diesem Thema deine Tipps gelesen und angewendet, jedoch erfolglos..

@bigshouse

Lass und doch mal deine Shop URL hier wissen.

Browsercache löschen und anschließend die Shopify URL (myshopify.com) mit einem /admin versehen, dann kannst du wieder zugreifen.

Hey @bigshouse

Es scheint ein Problem mit deinem Browser zu sein (wie Rankist sagt). Wenn du uns die Shop URL wissen lässt (wie Ben sagt) haben wir das gleich gelöst.

VG,

Danke :blush:

Ich hab dasselbe Problem. Meine Shopify URL ist greenowly.myshopify.com

PS: cache löschen + admin-zusatz ändert nichts am problem

Hey @Peroero

Deine interne Domain greenowly.myshopify.com leitet zu http://greenowly.com/ weiter und das ist korrekt. Deine gebrandete Domain greenowly.com/ ist beim Registrar http://www.ascio.com und hat aber das Problem dass der AAAA immer noch nicht entfernt ist und das würde ich an deiner Stelle tun. Danach kann es bis zu 'ne halbe Stunde dauern bis das propagiert:

Ich habe 2 AAAA einträge, kann ich beide einfach löschen?

@Peroero

Ja, technisch gesehen sollte es einer sein aber ja, du kannst es ohne Probleme löschen.

Guten Tag,

habe das gleiche Problem das ich kein Zugriff auf mein Shop ,wie habt Ihr das Problem gelöst?

Hi @toani21 ,

ich helfe dir gerne dabei einen Weg zu finden um wieder Zugriff auf deinen Shopify Shop zu erhalten. Bist du der Shopbesitzer?

Und was siehst du genau, wenn du versuchst dich in deinen Shopify Shop einzuloggen?

Könntest du davon eventuell einen Screenshot mit uns teilen?