Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe in den Zahlungsmethoden die Zahlungsart Klarna Sofotüberweisung. Jedoch kann ich über Klarna Sofort keine Zahlung erfassen. Es steht Zahlung ausstehend, der Kunde schuldet Ihnen Betrag X. Bei einem anderen Kunden habe ich ebenfalls das Problem mit Klarna Sofo…

Das Problem mit Abbrüchen im Checkout v. a. wenn Klarna verwendet wird ist natürlich bedauerlich, das kann ich voll verstehen. Diese Abbrüche wandern, wie gesagt, in die abgebrochenen Warenkörbe. Viele Händler beklagen Kaufabbrüche und die durchschnittliche Abbrüche kann man gegen den folgenden Algo…

Hallo, Sie schreiben in Ihrer Antwort, dass die Zahlung binnen 3 Werktagen eingehen sollte. Bestellungen vom 05.09.2020 sind in unserem Onlineshop aber immernoch nicht überwiesen. Ich weiß mir keinen Rat, wie ich an das ausstehende Geld kommen soll. Shopify zeigt mir bei den betroffenden Projekten …

Hello @Liegewiese @SkAt-Store Ich habe jetzt den Sachverhalt richtig verstanden und jetzt mit den Techniker besprochen. Es gab in der Tat am 5. Sept. ein Problem mit ALLEN lokalen Zahlungsmethoden. Siehe bitte meinen Screencast Video hier wo ich eine Lösung vorschlage. VG,

Besten Dank für die Rückmeldung. Hiermit ist das Problem aber nicht behoben. Am 12.09.2020 hatten wir nochmals das gleiche Problem. Bitte unterstützen Sie mich hierbei, ich muss die Produkte spätestens am Donnerstag versenden und möchte bis dahin den Zahlungsfluss geklärt wissen.

Hey @Liegewiese Hier scheint es sich um etwas anderes zu handeln und hier der Sachverhalt dazu. Im Grunde, müssen wir bis morgen oder Mittwoch warten bis in dieser Bestellung der Status auf bezahlt umsteigt leider. Hierfür rate ich den Kunden anzuschreiben und zu sagen, dass die Bestellung derzeit …

Danke, das habe ich verstanden. Ich habe aber bereits am 05.09.2020 eine Bestelllung über Sofortüberweisung erhalten und bis heute ist der Zahlungsstatus „ausstehend“ und es ist kein Geld eingegangen. Ich benötige zeitnah eine Lösung, da ich am Donnerstag ausliefern muss. Besten Dank

Hey @Liegewiese ! Wie in meinem Video oben gezeigt, rate ich diese Bestellung zu stornieren und mit einem Bestellentwurf zu ersetzen. Schneller wäre es die Kundin anzufordern die Bestellung im Checkout zu wiederholen. Falls sie glaubt bezahlt zu haben, kann ihre Bank sie aufklären, dass das Geld n…

Muss ich selbst bei Sofort Überweisung angemeldet sein? Ich habe dort kein Konto, weil dies auch bei den anderen Zahlungsmethoden, die über shopify Payments abgewickelt werden, nicht notwendig war.

Grüße in das Forum! Wir haben zur Zeit das im Anfangspost beschriebene Problem. Klarna Sofortüberweisung & Klarna auf Rechnung wird über Shopify Pay wird als ‘Ausstehend’ angezeigt. Die beschriebene ‘Wartezeit’ beträgt noch immer 3- oder mehr Tage. Dies ist unrealistisch da der Kunde nicht 1 Woche…

Klarna Sofotüberweisung

Deutsch Diskussion Shopify-Diskussionen

Gabe September 16, 2020, 8:44am 11

Nein brauchst du nicht da alles von Stripe verwaltet wird und nicht von Sofort.

Topic		Replies	Views
Sofortüberweisung Zahlung steht aus Shopify-Diskussionen	40	555	June 20, 2022
Zahlung Klarna ausstehend Technische Fragen & Antworten	1	51	January 12, 2021
Sofortüberweisung Probleme 80% Ausfallrate Shopify-Diskussionen	78	999	October 7, 2021
Klarna Fehlermeldung Shopify-Diskussionen	1	60	April 17, 2023
Shopify Payments Probleme mit Klarna, Sofort usw Shopify-Diskussionen shopify-payments	46	654	May 6, 2023

Klarna Sofotüberweisung

Related topics