Ok dann könnte das auch ein Sync-Problem sein. Wie lange besteht das Problem? Meiner Erfahrung nach renken sich solche Dinge nach ein paar Tagen wieder ein (muss man nur abwarten) und dann zeigen sich die Daten wieder richtig an.
Ich habe jetzt intern und auf unserer Statusseite geschaut und uns scheint derzeit nichts vorzuliegen. Aber um dir dabei behilflich zu sein, sende eine E-Mail an unseren Support hier (https://bit.ly/3cwO7ym) von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.