Kernproblem: Ein deutscher Shop hat Kunden mit US-Rechnungsadresse, die beim Checkout “lokale Abholung” in Deutschland wählen. Dabei wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen, obwohl die Ware in Deutschland abgeholt wird.
Steuerrechtliche Einordnung:
Praktische Lösung:
Offene Frage: Warum US-Kunden überhaupt in Deutschland abholen (Touristen? Einzelfall?)
Testbestätigung: Im Shopify-Testsystem wird MwSt korrekt als “inkl.” angezeigt, wenn US-Billing-Adresse mit lokaler Abholung kombiniert wird.
Hallo zusammen,
wir haben unseren Sitz in Deutschland und wir haben den Fall, dass Kunden eine valide Rechnungsadresse in den USA angeben, beim Checkout aber “lokale Abholung” auswählen. In diesem Fall wird die MwSt nicht ausgewiesen.
Das ist falsch, da die Ware ja nicht in die USA geliefert wird und der Kunde kann die Ware zum Netto-Preis kaufen.
Was wäre hier die beste Lösung?
Vielen Dank,
Ramon
Hey Ramon! @RamonKupper
Danke für die Frage aber warum würde ein Kunde in eurem Shop das Produkt lokal bei euch in Deutschland abholen wenn derjenige in den USA wohnt oder die Rechnungsadresse da hat? Das wäre ja eine sehr lange und teure Abholung… 
War das ein vereinzelter Fall oder passiert das regelmäßig? Oder sind das US Touristen die gerade durch Deutschland flitzen?
Wenn ihr auch den USA Markt anpeilt, habt ihr die Lokale Abholung für den USA Markt nicht abgeschaltet? Um die lokale Abholung für andere Länder auszublenden, musst du deine Versandeinstellungen anpassen.
Weitere Informationen findest du in diesem Leitfaden zu Versand und Lieferung.
Des Weiteren
Dann wenn ein Kunde den Sitzt in den USA hat, gelten eigentlich die deutschen Steuersätze und MwSt. nicht. Laut EU-Vorschriften ist die Mehrwertsteuer nur im Land fällig, wo die Waren tatsächlich konsumiert werden. Das bedeutet, dass wenn ein Kunde aus den USA Waren in deinem Shop kauft, es als Export gilt wenn die Ware aus dem Land, in dem sie verkauft werden, physisch in ein anderes Land versendet oder transportiert wird.
ABER
Der Shopify Checkout berechnet ja die MwSt. nicht nach Rechnungsadresse sondern nach Versandadresse oder Abholungsort und somit dürfte bei einer Abholung der Standort der Abholung, sprich, die Adresse deines Shops gelten.
Das bedeutet, wenn ein Kunde aus den USA kommt und die Ware direkt in deinem deutschen Shop abholt, wird die Mehrwertsteuer nach den deutschen Steuersätzen berechnet. Da der Kunde die Ware in Deutschland abholt und verbraucht, wird dies als Inlandsverkauf angesehen und nicht als Export.
Somit wäre es das erwartete Systemverhalten, dass die MwSt. als inkl. im Checkout angezeigt wird, wenn die lokale Abholung gewählt wird und USA als Billing Address eingetragen wird. Das habe ich jetzt in meinem Testshop getestet und konnte die MwSt. ausgewiesen sehen:
Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht!
Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!
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