Probleem: een collectie (24 producten) moest 25% korting geven zodra een klant 3 of meer artikelen uit die collectie koopt (ook 3x hetzelfde). De ingestelde “Koop X krijg Y” korting leverde geen juiste toepassing op.
Oorzaak: de gekozen kortingstype vereiste feitelijk 6 items in de winkelmand (eerst 3, dan nog eens 3) waarna slechts 3 van de 6 producten 25% korting kregen. Dit kwam niet overeen met de gewenste “na 3 stuks: 25% op die items”.
Oplossing: gebruik “Kortingsbedrag op producten” als automatische korting. Stel in: collectie = geboortesteen-collectie, minimum hoeveelheid = 3, voordeel = 25% (op de geselecteerde producten). Zo wordt de korting automatisch toegepast zodra 3 stuks in de mand zitten.
Status/uitkomst: volgens de laatste reactie lijkt de korting inmiddels te werken zoals verwacht. Er is een helpdocument gedeeld met stap-voor-stap instructies voor het aanmaken van een automatische percentagekorting.
Opmerkingen: screenshots/afbeeldingen waren belangrijk ter verduidelijking van de verkeerde en de juiste instellingen.
Ik heb een collectie aangemaakt met 24 producten.
https://kipdesign.nl/collections/geboortesteen-collectie
Als een klant 3 of meer producten bestelt van deze collectie, of 1 product 3x koopt of vaker, krijgt de klant 25% korting over deze producten. Zie bijlagen hoe ik de korting heb aangemaakt.
De korting werkt niet, wat doe ik fout? Kun je niet verwijzen naar dezelfde collectie? Hoe zou ik het wel werkbaar kunnen maken?
Hallo @Jacquelinekip ,
Als ik uw webshop nu bezoek lijkt de korting te werken zoals verwacht, dit lijkt dus in de tussentijd al te zijn opgelost? De reden dat het mis ging heeft te maken met het soort bestelling dat je gebruikte. Met de Koop X krijg Y gratis korting diende de klant eerst 3 producten in de winkelmand te doen voor die collectie en vervolgens nogmaals drie producten en dan krijgen ze over drie van de 6 producten 25% korting.
Dit waren de vereisten van de korting die je had ingesteld.
In plaats van een Koop X krijg Y gratis korting dien je een Kortingsbedrag op producten korting aan te maken. Deze kun je zo instellen dat na de aanschaf van drie producten uit een specifieke collectie de klant 25% korting krijgt. Zie onderstaande afbeelding uit mijn testwinkel ter illustratie:
Op deze manier maak je een korting aan waarbij klanten 25% korting ontvangen nadat ze tenminste drie producten van een specifieke collectie in de winkelmand hebben gestopt.
Check ons helpdocument over Een automatisch kortingsbedrag aanmaken voor meer informatie en exacte instructies voor hoe je dit kunt doen op je Shopify account.
Ik wil je veel succes wensen met je onderneming!
