Ein Schweizer Shopify-Shop verkauft neben Snacks und Getränken auch High-Risk-Produkte wie Alkohol, Tabak, Vapes und CBD. Das Hauptproblem: Shopify Payments akzeptiert diese Produktkategorien nicht, und der Betreiber sucht dringend nach Möglichkeiten für Kreditkartenzahlungen.
Bereits kontaktierte Anbieter:
Adyen: Zu wenige Transaktionen
Viva Wallet: Keine Schweiz-Lösung
Stripe: Wegen Shopify-Partnerschaft problematisch
Mollie: Hat das Geschäftsmodell abgelehnt
Aktuell verfügbare Zahlungsmethoden: Twint, Barzahlung, Kartenzahlung bei Ankunft
Vorgeschlagene Lösungen:
Stripe extern (ohne Shopify-Erwähnung) anbinden
PEND als Kreditkarten-Gateway mit flexibleren Acquirern wie Clearhaus oder Worldline
PowerPay (MF Group) für Kauf auf Rechnung
Manuelle Zahlungen wie Banküberweisung oder Vorkasse
Hinweis: Anbieter für High-Risk-Produkte sind typischerweise sehr teuer. CBD bleibt besonders problematisch wegen unklarer rechtlicher Lage.
Status: Die Diskussion bleibt offen mit mehreren Optionen zum Testen.
Summarized with AI on October 27.
AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
Wir betreiben einen Shopify-Shop in der Schweiz (kein Plus), der Snacks, Getränke, Convenience-Produkte sowie Alkohol, Tabakprodukte, Vapes und CBD-Produkte verkauft.
Unser Hauptproblem: Shopify Payments akzeptiert diese Produkte nicht, und wir möchten dringend Kreditkartenzahlungen anbieten.
Aktuell bieten wir nur Twint, Barzahlung und Kartenzahlung bei Ankunft an. PayPal ist derzeit ausgeschlossen, wurde aber bislang toleriert.
Wir haben bereits einige Anbieter kontaktiert:
Adyen: Aufgrund zu weniger Transaktionen für uns nicht sinnvoll.
Viva Wallet: Bietet anscheinend keine Lösung für die Schweiz.
Stripe: Wegen der Partnerschaft mit Shopify ist hier leider ebenfalls keine Lösung möglich.
Auch viele im Forum genannte Anbieter kooperieren nur mit den USA oder bieten keine Lösung für die Schweiz an.
Unser Wunsch:
Kreditkartenzahlungen für Alkohol, Tabakprodukte und Vapes ermöglichen (CBD kann von diesen Zahlungen ausgeschlossen werden, falls nötig).
Alternativ: Alle High-Risk-Produkte von Kreditkartenzahlungen ausschließen und die anderen Produkte mit Kreditkarte zahlbar machen.
Wir wären sehr dankbar für jede Hilfe und jeden Vorschlag.
Laut Community User hier (siehe u.a. “Empfehlungen” weiter unten) ist die Nutzung von Mollie für den Verkauf von Spirituosen möglich, sofern ein Jugendschutzhinweis auf der Website implementiert ist. Für Tabakprodukte sind jedoch nur wenige Zahlungsarten verfügbar, und Kreditkartenzahlungen könnten eingeschränkt sein.
Habt ihr Mollie probiert? Einzige was ich zusätzlich empfehlen kann ist derzeit euer Twint, in Kombi mit manuelle Zahlungen, wie Bankuberweisung, Vorkasse, und Barzahlung bei Abholung. Klarna als externer Drittanbieter ggf. auch. Anbieter die das machen werden aber super teuer sein um das hohe Risk-Level einzudämmen.
Sofern du keinen Anbieter findest, wirst du es schwer haben. Stripe kannst du auch noch einbauen; einfach hier Shopify nicht erwähnen. Ja, Shopify Payments läuft über Stripe, dennoch kannst du es extern anbinden.
CBD ist aufgrund der unklaren politischen Lage noch immer sehr im Verruf. Bei einem Verbot - was im Raum steht - dürfen keine Zahlungen darüber abgewickelt werden. Auch reglementierte Waren sind hier nur bei sehr guter Argumentation erlaubt.
Du könntest auch versuchen Kreditkarten via PEND anzubinden (siehe Link), dort hast du fast freie Wahl des Acquirers und kannst vielleicht einen finden, der flexibler ist. Clearhaus oder Worldline könntest Partner sein, bei denen es sich lohnt mal anzufragen.
Hast zudem auch an Kauf auf Rechnung gedacht? Es gibt z.B. PowerPay von MF Group, die sind für Shopify verfügbar und je nachdem flexibler bei deinen Produktkategorien.
