KVK mist op website vervolgens geblokkeerd

Topic summary

Website boerinlinda.nl is sinds 14 juni door Shopify geblokkeerd zonder voorafgaande waarschuwing. Mogelijke oorzaak: het ontbreken van het KVK-nummer (Kamer van Koophandel) op de site, dat volgens de eigenaar door het ingehuurde webbureau niet is vermeld.

Op 4 juli vroeg Shopify’s Risk-team per e‑mail om verificatiedocumenten: boekhouding, facturen, stroomrekening, KVK-gegevens, handelsnamen en socialmedia-accounts. De eigenaar heeft alles direct aangeleverd, ondanks zorgen over het delen van persoonlijke/bedrijfsgevoelige informatie.

Begin augustus is er nog geen bevestiging of tijdlijn ontvangen voor heractivatie van de site. De eigenaar vraagt om een update en snelle oplossing. Er wordt ook gemeld dat een eerdere forumpost hierover is verdwenen.

Status: onopgelost/onder beoordeling. Openstaande punten: bevestiging van ontvangst en beoordelingstermijn, duidelijkheid over de reden en eisen voor deblokkering, en hoe privacy/gegevens worden beschermd tijdens dit proces.

Summarized with AI on December 23. AI used: gpt-5.

Goedemiddag,

Ik heb gister ook al een bericht geschreven, maar deze is verdwenen. Vreemd.

Mijn website: www.boerinlinda.nl - is op 14 juni geblokkeerd door shopify, zonder waarschuwingsmelding- ik kwam er later achter dat mijn diegene die mijn website gemaakt heeft (proffesioneel bedrijf) geen kvk benoemd heeft. Nu kreeg ik op 4 juli een email van Risk@shopify of ik mijn gegevens zou willen indienen. Dit betreft: Boekhouding, facturen, stroomrekening, KVK, handelsnamen en social media accounts. Dit heb ik meteen gedaan, maar in mijn achterhoofd dat ik deze gegevens liever niet had willen delen. Dit zijn persoonlijke eigendommen. Ik heb het alsnog gedaan, want ik wil graag dat mijn site weer online komt. Inmiddels is het begin augustus en heb ik geen bevestiging gehad op mijn verstuurde mail noch het vooruitzicht dat mijn site weer online zou worden geplaatst. Graag hoor ik meer van jullie.

Dankjewel!