Hallo. Leider werden bei der Länderauswahl im Checkout einige Länder doppelt angezeigt. Wie kann ich das ändern sodass jeweils das entsprechende Land nur einmal zur Auswahl steht.
Über Hilfe wäre ich sehr froh.
Gruß Steffen
Topic summary
Ein Shopify-Nutzer berichtet, dass im Checkout einige Länder doppelt in der Länderauswahl-Dropdown erscheinen – einmal auf oberster Ebene und erneut in der alphabetischen Liste darunter.
Systemverhalten:
- Die doppelte Anzeige ist das erwartete, nicht editierbare Systemverhalten
- Die Top-Level-Länder (Deutschland, Österreich) sind die “Default Countries” – die am häufigsten/zuletzt genutzten Länder (MRU/MFU)
- Diese erscheinen zusätzlich nochmals in der vollständigen alphabetischen Liste
Priorisierung der Länderauswahl:
- Basiert auf bereits eingegebenen Adressen, IP-Geolokalisierung des Kunden oder beliebtester Währung
- Bei neuen Shops ohne Bestellhistorie erfolgt standardmäßig alphabetische Sortierung
- Mit zunehmender Nutzung passt sich die Liste dynamisch an die Verkaufsdaten an
Angezeigte Länder:
Nur Länder, die in Steuer-, Märkte- und Versandzonen als “Ship-to Länder” konfiguriert wurden, erscheinen in der Dropdown-Liste.
Das Problem lässt sich nicht manuell ändern; die Darstellung entwickelt sich automatisch mit Kundenaktivität.
Hey Steffen! @Moanaforyou1
Danke für das Bild und dieser Dropdown ist derzeit das erwartete Systemverhalten, sprich, nicht editierbar und kann sich aber mit der Zeit und mit Nutzung deiner Kunden dynamisch ändern. Die zwei Länder in deinem Bild auf Top-level sind die “Default Countries”, sprich, die MRUs/MFUs (most recently used/most frequently used) beliebtesten Länder - in deinem Fall Deutschland und Austria. In der Lower-Level Liste werden diese zwei Länder aber nochmal angezeigt und das kann man, wie gesagt, nicht ändern.
Alle Länder, die in der Liste angezeigt werden, sind die, die du in deinen Steuer-, Märkte- und Versandzonen als Ship-to Länder eingerichtet hast. Die Standard-Länderauswahl wird jetzt anhand vesch. Kriterien wie die beliebteste Währung usw. priorisiert.
Die Länder, die in der Dropdown-Liste an erster Stelle erscheinen, werden auf verschiedene Weise bestimmt:
- Wenn bereits eine Adresse eingegeben wurde, wird das zugehörige Land zuerst angezeigt.
- Wenn der Kunde anhand seiner IP-Adresse geolokalisiert wurde, wird sein Land vorrangig angezeigt.
- Wenn nichts von beidem zutrifft, werden standardmäßig die beliebtesten Länder angezeigt. Die beliebtesten Länder werden anhand der Anzahl aller in deinem Shop eingegebenen Adressen ermittelt. Dazu gehören Kundenkonten, Bestellungsentwürfe sowie Versand- und Rechnungsadressen.
- Wenn der Shop neu ist, also noch keine Bestellungen eingegangen sind, ist die Dropdown-Priorität standardmäßig alphabetisch.
Der Checkout priorisiert somit die 2 Länder, die in Bezug auf die Verkäufe am höchsten sind und vom System erkannt werden.
Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 
Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!
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Vielen Dank für die Hilfe. Einen schönen Tag für dich…
Gruß Steffen
Ebenfalls ein schönes W-Ende!