Ça me ferait plaisir de vérifier la situation avec vous. Est-ce que c’est lorsque vous cliquez sur le bouton Ajouter au panier et non le bouton Acheter maintenant, comme ici :
Aussi, vous pouvez vérifier que dans la Personnalisation de thème > Paramètres du thème > Page de panier, vous avez l’option de Panier ou Tirroir d’activé, comme ici :
Si vous utilisez un thème créé par Shopify, notre équipe d’assistance par email serait heureuse de vérifier la situation avec vous. Vous pouvez les contacter à partir d’ici : https://bit.ly/3qkQRSL.
Si vous utilisez un thème créé par un développeur tiers, il serait bien de le contacter pour s’assurer qu’il n’y a pas un problème avec le thème. L’autre option, si vous n’avez pas d’assistance technique d’incluse avec le développeur du thème, serait de contacter un Expert Shopify.