Les articles du panier ne repondent pas aux criteres de prix ou de poids requis

Topic summary

Un utilisateur rencontre un message d’erreur indiquant que les articles du panier ne répondent pas aux critères de prix ou de poids requis pour l’expédition.

Diagnostic:

  • Un autre participant demande comment les expéditions et livraisons sont paramétrées
  • Il partage deux captures d’écran montrant les paramètres de configuration des critères de livraison

Résolution:

  • L’utilisateur initial reconnaît qu’il n’avait pas correctement configuré les coûts d’expédition
  • Le problème est résolu grâce à l’aide fournie

La discussion est close avec succès.

Summarized with AI on November 1. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

ce message “Les articles du panier ne répondent pas aux critères de prix ou de poids requis pour bénéficier de l’expédition. Mettez à jour votre panier et réessayez.” s’affiche dans mon panier au moment de la commande.

Pouvez-vous m’aider ?

Salut, tu as paramétré comment les expéditions et livraisons exactement ?

Ici tu as les critères pour la livraison normalement.

Bonjour,

C’est vrai que je n’avais pas configuré correctement le coût d’expédition.

Je vous remercie beaucoup.

Cordialement,