Si vous venez de faire un essai gratuit de Shopify, vous vous demandez peut-être quelles sont vos prochaines étapes. Je suis là pour vous aider. Si vous n’avez pas encore commencé votre essai gratuit de 14 jours, vous pouvez le faire juste ici.
Tous les forfaits Shopify commencent par un essai pour vous donner le temps de vous préparer à une activité réussie avant de commencer à payer votre abonnement. Vous n’avez pas besoin de carte de crédit pour participer à la période d’essai. Toutefois, si vous êtes prêt à commencer à recevoir des commandes de vos clients, vous devrez saisir les détails de votre carte ou de Paypal et choisir votre forfait avant de commencer à vendre. Nous ne vous facturerons pas avant la fin de la période d’essai, même si votre méthode de paiement figure sur votre compte.
Lisez la suite pour découvrir l’aide et les ressources qui sont à votre disposition. Nous voulons vous aider à vous lancer et à commencer à gagner de l’argent dès que vous serez prêt.
Par où commencer ?
Si c’est la première fois que vous créez une boutique, il est compréhensible que vous vous sentiez un peu dépassé ou que vous ayez peur d’oublier quelque chose d’important. Consultez notre guide de démarrage pour commencer, puis utilisez notre liste de contrôle essentielle pour le lancement d’une boutique Shopify afin de vous assurer que vous n’oubliez rien.
Si vous êtes un adepte de l’apprentissage visuel, nos webinaires gratuits vous seront utiles. Regarder quelqu’un d’autre mettre en place une boutique peut faciliter la mise en place de la vôtre et vous aurez l’occasion de poser des questions.
Une autre ressource fantastique est constituée par les cours gratuits sur Shopify Learn, un excellent moyen de vous familiariser avec notre plateforme et de vous assurer que vous en tirez le meilleur parti. Mais gardez à l’esprit que les cours sont offerts en anglais, et donc si vous aimeriez des guides visuels, nous avons un une chaine YouTube en français. Nous proposons régulièrement de nouveaux cours, ainsi que des webinaires ponctuels, alors n’oubliez pas d’ajouter cette page à vos favoris.
Notre chaîne YouTube propose de nombreuses vidéos plus courtes pour les cas où vous n’avez pas le temps de suivre un cours complet. Il y a des tutoriels, des histoires d’entreprises Shopify, des histoires d’échecs, mais aussi de nombreux succès ! Assurez-vous d’appuyer sur le bouton s’abonner et d’activer la cloche de notification pour recevoir les dernières vidéos !
Regardez votre magasin à travers les yeux de vos clients
Avant de dépenser de l’argent pour la publicité de votre boutique, l’une des meilleures choses à faire est de demander des commentaires ! Nous avons toute une communauté d’employés, de partenaires Shopify et de collègues entrepreneurs prêts à vous aider pour que votre boutique soit digne de confiance et professionnelle. Vous êtes également invité à ouvrir votre propre fil de discussion pour demander des commentaires sur mesure pour votre propre boutique.
Les plus belles boutiques que j’ai vues ont une chose en commun : des photos superbes ! Si vous démarrez votre boutique, c’est la seule chose pour laquelle je vous conseille de dépenser de l’argent. Pour les dropshippers, pensez à acheter des échantillons de produits pour organiser vos propres photographies. Ce guide explique les meilleures pratiques en matière d’images de produits. J’ai utilisé à la fois productphoto.com et Products On White Photography (un expert Shopify) avec d’excellents résultats. Si vous souhaitez voir des exemples de magasins qui ont réussi, consultez cet article de blog.
Si je le construis, ils viendront ! N’est-ce pas ?
Bien sûr, lorsque vous aurez terminé de construire votre superbe boutique, vous voudrez y attirer du trafic. Pour cela, vous aurez besoin d’un plan marketing solide. La première étape de la création de votre plan consiste à définir votre public cible.
Les publicités Facebook sont l’outil le plus couramment utilisé pour attirer du trafic vers les nouvelles boutiques. Si vous vendez un produit que les gens sont susceptibles de rechercher, les annonces Google sont également intéressantes. Si vous disposez d’un budget serré, il existe d’autres moyens plus rentables d’atteindre votre public cible. Vous pouvez essayer quelques-unes de ces idées :
- Le marketing de contenu est essentiel ! Il donne aux internautes une raison supplémentaire de visiter votre site web et contribue à renforcer votre référencement.
- L’email marketing reste l’un des moyens les plus efficaces d’atteindre votre public.
- Le marketing Pinterest est une méthode à long terme. Les clients épinglent souvent des produits et les achètent des mois, voire des années plus tard.
- Le SEO (Search Engine Optimization) est une autre stratégie à long terme qui vaut la peine d’investir du temps dès le début pour s’assurer que vous commencez à apparaître dans les résultats de recherche de Google.
- Le marketing Instagram peut être un moyen authentique d’atteindre les gens, surtout si vous avez des produits visuels.
- Le marketing des micro-influenceurs est une autre excellente option. Les influenceurs qui suivent moins de personnes ont souvent un taux d’engagement plus élevé. Il peut être particulièrement efficace si vous combinez cette stratégie avec votre propre plan d’affiliation.
Vous pouvez trouver plus d’idées dans notre article de blog intitulé Comment vendre en ligne : le guide pour réaliser sa première vente.
Preuve sociale
Les clients potentiels sont plus susceptibles de faire confiance à votre boutique s’ils voient que d’autres clients aiment déjà votre produit et votre service. Cela peut être difficile à démontrer lorsque vous êtes nouveau, mais il existe des moyens de commencer à construire votre preuve sociale. Assurez-vous de demander à vos clients de donner leur avis. Notre application gratuite peut vous y aider. Vous trouverez d’autres applications d’évaluation ici. Si vous passez d’une autre plateforme à Shopify, vous pouvez importer vos avis dans l’application pour les afficher dans votre boutique.
Assurez-vous que des pages de médias sociaux ont été créées pour votre entreprise. Le nombre de pages doit être gérable, vous pouvez donc en choisir deux pour commencer. Soyez sélectif quant aux endroits où votre entreprise sera représentée. Il est important de savoir où se trouvent vos clients idéaux et de rejoindre les plateformes où ils sont les plus susceptibles de s’engager avec vous :
- Facebook : Idéal pour un engagement plus communautaire avec vos clients et pour apprendre à les connaître. Comme un groupe de discussion !
- Instagram : Idéal pour montrer les coulisses de vos produits, comment les utiliser, etc.
- Twitter : Utile pour construire une communauté autour d’une marque. C’est le moyen le plus simple d’atteindre rapidement vos clients et de les aider si cela fonctionne pour votre entreprise. Le bavardage et la personnalité de la marque se développent le mieux sur cette plateforme.
- Pinterest : La liste de souhaits la plus populaire d’Internet. Le groupe démographique qui l’utilise le plus est celui des femmes âgées de 30 ans et plus.
- YouTube : Le deuxième plus grand “moteur de recherche” après la recherche Google elle-même. Vos vidéos n’ont pas besoin d’être professionnelles ni même de durer plus de trois minutes. C’est la plateforme qui demande le plus de travail, mais elle peut en valoir la peine si vous pouvez créer des vidéos pratiques.
Une fois que vous avez configuré vos pages de médias sociaux, veillez à les relier au pied de page de votre page d’accueil en allant dans:
Boutique en ligne > Thèmes > Personnaliser > Paramètres du thème > Médias sociaux.
Besoin de plus d’inspiration ?
N’oubliez pas de consulter nos études de cas d’entreprises prospères. Ce qui fonctionne pour une entreprise ne fonctionnera pas nécessairement pour une autre. Inspirez-vous-en pour trouver des idées qui conviennent à votre magasin, plutôt que d’essayer de faire exactement la même chose.
Bien sûr, Rome n’a pas été construite en un jour…
Même les entreprises qui semblent avoir réussi du jour au lendemain ont dû faire preuve de beaucoup d’efforts et de persévérance avant de connaître le succès. Cela prendra du temps. Veillez à utiliser les analyses de données Shopify pour vous faire une idée de l’état de votre boutique. Une nouvelle boutique réussie aura généralement un taux de conversion de 2 à 4 %. Si vous parvenez à attirer 1 000 visiteurs sur votre boutique au cours d’un mois, cela peut se traduire par 20 à 40 commandes. Si vous avez moins de 1 000 visiteurs, concentrez-vous sur les conseils de marketing que j’ai donnés ci-dessus et réfléchissez à la façon dont vous pouvez augmenter le trafic. Si vous avez au moins 1 000 visiteurs, mais moins de 20 commandes, il est temps de vous demander si votre client idéal correspond à votre entreprise ou si votre boutique est attrayante pour ce client.
Vous n’êtes pas seul !
N’hésitez pas à créer votre propre message dans le cas où vous souhaitez demander de l’aide à la communauté Shopify. Vous pouvez également vous adresser à notre équipe d’assistance. Cet article présente les différentes manières dont nous pouvons vous aider. Nous voulons vous aider, alors n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Je vous souhaite la meilleure des chances dans votre nouvelle entreprise ! J’espère que vous serez notre prochaine histoire à succès.