Bonjour @Renaud !
Je vais avoir besoin d’un peu plus de détails pour mieux comprendre le problème et vous aider.
- Pouvez-vous me dire si vos produits sont déjà sur Facebook et vous voulez les synchroniser à Shopify? Ou bien vos produits sont déjà dans Shopify et vous tentez de les afficher à nouveau sur Facebook?
- Pourriez-vous me fournir une capture d’écran de l’endroit où vous devez entrer l’URL du produit pour que je puisse mieux visualiser à quel endroit vous êtes dans l’interface?
Aussi, je vous suggère (si ce n’est déjà fait) de vérifier que vous avez bien suivi toutes les étapes comme mentionnées ici : Publier des produits sur Facebook avec la boutique Facebook