Bonjour @Melissa_19 !
Premièrement, je tiens à vous dire que vous avez une très belle boutique. Pour ce qui est de votre situation avec la liste d’envie, est-ce que cette fonction provient de votre thème ou vous utilisez une Application pour cela ?
Dans les thèmes créés par Shopify, nous n’offrons pas cette fonction de liste d’envie. Alors, je ne peux vous offrir d’assistance sur son fonctionnement, mais je vous recommande fortement de contacter le développeur du thème ou de l’Application qui inclut cette fonction dans votre boutique pour avoir de l’aide face à cette situation.
Si vous avez un thème provenant du Theme Store, vous pouvez contacter le développeur du thème à partir de la fiche du thème, comme ici :
Si vous utilisez une Application pour cette fonction, vous pouvez contacter les développeurs de l’Application à partir de la fiche de l’Application en cliquant sur Get Support, comme ici :
Prenez note que ce n’est pas tous les développeurs de thème ou Application qui offrent une assistance en français. Si vous n’êtes pas confortable à communiquer en anglais, je vous invite à utiliser Google Translate pour effectuer la traduction de vos communications avec le développeur.
Cordialement,