Loja confiável

Topic summary

Dúvida sobre a possibilidade de trocar o certificado SSL padrão da Shopify por outro, para melhorar a percepção de confiabilidade da loja em verificadores externos e nas buscas do Google.

A resposta esclarece que:

  • A Shopify ativa SSL automaticamente para o checkout e para conteúdos no domínio .myshopify.com.
  • Ao conectar um domínio próprio, o SSL também é habilitado para esse domínio sem custo extra.
  • Nos planos padrão, a plataforma usa certificado SSL DV (Domain Validation, validação de domínio), considerado seguro.
  • Um certificado diferente só é citado como opção adicional no Shopify Plus, plano mais avançado.

Também foi sugerido usar apps que reforcem sinais de confiança na loja, além do certificado.

O ponto principal ficou resolvido em parte: o SSL padrão da Shopify é tratado como seguro, mas não houve confirmação de que seja possível migrar livremente para outro certificado nos planos comuns. A orientação final foi consultar a documentação oficial e considerar recursos extras de confiança via aplicativos.

Summarized with AI on March 7. AI used: gpt-5.4.

Pessoal, tenho uma loja no Shopify e vi que o SSL padrão é aquele R3 que geralmente são gratuitos, e não são listados como seguros em alguns plugins de anti-virus.
Caso queira futuramente, posso migrar para um outro SSL? Pra deixar a loja com uma melhor percepção de site confiável para as pessoas que buscam no Google.

Olá @copostermicos !

Compreendo totalmente o que você disse, pois para garantir que a loja é confiável, um dos requisitos básicos é possuir um certificado de segurança o qual indica que o site é seguro. Porém, gostaria de entender melhor qual seria esse outro SSL que você pretende adquirir? No momento, você já tem um domínio personalizado conectado na sua loja Shopify?

Quando você cria sua conta, o certificado SSL é ativado por padrão na Shopify para a finalização de compras da sua loja e para qualquer conteúdo hospedado no seu domínio .myshopify.com. Uma vez que você compra o seu domínio personalizado (pela Shopify ou por terceiros) e este estiver conectado corretamente você também terá o SSL ativado para esse domínio. Esta é uma vantagem que a Shopify oferece, diferentemente de outras plataforma que cobram o SSL a parte.

Recomendo conferir a leitura desse documento que explica sobre o SSL ativado pela Shopify e recomenda algumas ações para garantir que o conteúdo online da sua loja permaneça seguro.

Embora possa haver diferentes níveis de certificado SSL para ajudar a proteger sua loja, todos são considerados seguros e são gratuitos quando você tem um plano Shopify. Existem medidas de segurança adicionais que apenas o plano Shopify Plus oferece, como um certificado SSL diferente a ser incluído. Porém, para lojas nos planos padrões a Shopify usa Certificado SSL DV.

Além de ter o domínio seguro poderá utilizar apps que oferecem recursos para deixar a loja com padrão confiável. Confira essa lista aqui com vários apps para esse propósito.

Espero ter ajudado com essas informações, e nos avise se tiver qualquer outra dúvida! Até mais!